Бизнес-план автосервиса по покраске автомобилей. Бизнес-план (пример с расчетами) автосервиса

Данная статья предоставляет готовый бизнес-проект по открытию автосервиса. Пример готового бизнес плана по ремонту авто содержит все необходимые расчёты и информацию. Можно , адаптировать под индивидуальный проект. Бизнес план автосервиса разработан профессионалами с соблюдением норм и правил, поэтому применим для всех городов и регионов страны.

Резюме

Главной идеей бизнес плана автосервиса является запуск частного предпринимательства, целью которого является техническое обслуживание японских автотранспортных средств.

Запуск частного предпринимательства планируется в городе Липецк. Также местоположение будущего бизнеса должно находиться поблизости к промышленному району города. Положительной характеристикой данного выбора является то, что именно с этого расположения обеспечивается достаточно хорошая видимость. А это в свою очередь позволяет . К тому же данные объекты обладают низкой арендной платой, что позволит значительно сэкономить на затратах автосервиса.

Инвестиционный план

Предполагаемое количество инвестиционных вложений, согласно образцу бизнес плана автосервиса с расчетами, будут состоять около 25063,81 долларов.

Планируется также, что около семидесяти процентов вложений будет поступать путём кредитования. Также предполагается получение кредита на автосервис сроком на два или три года с двадцатью процентами за год. рекомендуется выбирать дифференцированный график выплаты займа.

Расчёт окупаемости

Пример бизнес плана автосервиса с расчетами основывается на следующих показателях окупаемости:

• Плановый промежуток окупаемости предпринимательства будет составлять около десяти лет;
• Чистая приведённая стоимость данного проекта будет составлять примерно 52035,6 дол;
• Простой промежуток окупаемости данного предпринимательства будет составлять около четырёх лет;
• Дисконтированный срок окупаемости бизнес проекта, который включает в себя инфляции и инвестиционные возвраты, может составить порядка пяти лет;
• Внутренняя норма доходности данного бизнес проекта будет составлять около пятидесяти семи процентов;
• Дисконтированная норма будет иметь значение в семнадцать процентов.

Выбор подходящего места для автосервиса

Исходя из готового бизнес плана автосервиса с нуля, планируется обустройство в уже существующем месте, которое располагается как раз возле автомобильной трассы. Для начала проведения ремонтных работ, предприниматель должен заключить с собственником помещения договор об аренде, в котором также будут предусмотрены оплата всех коммунальных услуг, таких как электроэнергия, водоснабжение и канализация.

Стоит также учитывать, что в выбранном месте ранее не располагался автосервис и поэтому необходимо дополнительно выделить средства на оборудование. Сумма, которая будет потрачена на дооборудование , примерно будет составлять 1907,97 долларов.

Перечень услуг

Также бизнес план автосервиса предполагает предоставления клиентам следующего перечня услуг:

• Полного технического обслуживания автотранспортного средства. В данный пункт будут входить процедура замены масла, свечей, составляющих автомобили и другие виды работ;
• Выполнения ремонта подвески автомобиля;
• Выполнение ремонтных работ тормозной части;
• Проведение ремонтных работ охлаждающих систем;
• Шиномонтажное обслуживание клиента;
• Проведение диагностики автотранспортного средства;
• Выполнение ремонтных работ кондиционирующих систем;
• Выполнение ремонтных работ рулевой части.

Однако при отсутствии дорогостоящего оснащения, а также профессиональных сотрудников, данный автосервис не сможет предоставить клиенту следующий ряд услуг:

• Ремонтные работы всей электрики автомобиля;
• Проведение покрасочных и малярных работ.

Оборудование для сервиса по ремонту автомобилей

В инвестиционный объём бизнес плана по необходимо включить список оборудования:

• Для проведения ремонтных работ.
• Два подъёмника, стоимость которых будет составлять около 9539,86 дол.
• Один сход- развал, цена которого будет варьироваться от 5377,01 дол.
• Комплектация различных инструментов, а также необходимых ключей. На приобретение, которых может уйти порядка 1907,97 дол.
• Шиномонтажное оборудование, цена которого начинается от 3469,04 дол.

Комплекс программного обеспечение, а также необходимая оргтехника:

• Полная комплектация оргтехникой, на это может уйти от 867,26 дол.
• Приобретение учётной программы, стоимость которой буде составлять около 433,63 дол.

Покупка мебели:

• Приобретение мебели для клиентов, на данную закупку может уйти от 190,8 дол.
• Приобретение мебели для штата автосервиса, в комплектацию которой будут включаться такие предметы, как персональные шкафы, диван, предназначенный для отдыха, комплект обеденного набора. На всё это потребуется не более 607,08 дол.

• Заказ рекламной вывески, цена которой будет составлять от 607,08 дол.

Исходя из вышеперечисленных затрат можно вычислить, что расходы на автосервис будут составлять около 25063,81 дол.

Производственный план

Процесс планирования выполняемых работ можно представить по следующей диаграмме, которая даст более подробное понимание того, сколько времени отводится на выполнение того или иного действия.

Также стоит подчеркнуть, что всё необходимое для работы автосервиса оборудование будет покупаться за счёт кредитных средств.

Дальнейшую стратегию о выплате кредита, а также приемлемые процентные ставки будут рассмотрены ниже по тексту.

Необходимо поделить арендуемое пространство на следующие рабочие зоны:

• Главное помещение, где будут проходить непосредственно сами ремонтные работы. Данное место обладает пространством в более ста квадратных метров, а также имеет три разделённых сектора, каждый из которых оборудован индивидуальным выездом и заездом;
• Помещение, предназначенное для встречи потенциальных клиентов. Размер данной комнаты должен составлять около двадцати квадратных метров;
• Помещение, предназначенное для ожидающих клиентов, размер которого составляет около пятнадцати квадратных метров;
• Отдельная зона, выделенная на отдых персонала, а также их обеденного место.
• Размер данной комнаты составляет пятнадцать квадратных метров;
• Помещение, предназначенное для управляющего автосервисом, размер которой составляет около пятнадцати квадратных метров;
• Складское помещение, выделенное для хранения инструментов, размер которой составляет около трёх квадратных метра;
• Складское помещение, выделенное для хранения автозапчастей, размер которого составляет около четырёх квадратных метра.

Именно такое планирование в бизнес плане автосервиса с нуля позволит более качественно выполнять работу, а также надёжно сохранять и без того дорогое оборудование. Также клиент, которому будет предоставлена возможность в комфортных и непринуждённых условиях дождаться своего часа, будет рад вернуться в следующий раз.

Высота потолков также имеет огромное значение для автосервиса, так как необходимо будет проводить ремонтные работы, таких автомобилей, как джип и микроавтобус. Поэтому стоит учесть данное обстоятельства и подобрать помещение, где высота потолков составляет около четырёх метров.

Производственный процесс

Данный автосервис не будет иметь какие-либо различия с подобными организациями и перечень оказываемых услуг будет иметь следующий вид:

• После того, как клиент прибыл в автосервис, он указывает на различные нарушения или повреждение в автомобиле;
• После чего управляющий предоставляет клиенту свободное ремонтное место, а сам в это время сообщает о неполадках ремонтной бригаде;
• Далее мастером автосервиса производиться диагностика автотранспортного средства, результаты, которой передаются управляющему. После чего администратором оценивается предстоящая работа и выставляется клиенту предварительный счёт;
• После клиент даёт своё согласие на проведение ремонтных работ.
• Администратором заказываются необходимые запасные детали, после чего мастер начинает проводить ремонтную работу автомобиля;
• По окончанию ремонтных работ, клиент расплачивается за оказанную услугу и забирает своё автотранспортное средство;
• Если во время проведения ремонтных работ обнаруживаются какие-либо дополнительные неисправности, мастером снова озвучивается цена и необходимые запасные детали, после чего администратор водит данные показания в конечный счёт клиента.

Итоговая себестоимость

В бизнес-плане автосервиса итоговая себестоимость составляется непосредственно исходя из заработной платы персонала. Поэтому необходимо проявить политику , которая позволит повысить степень выполняемых ремонтных работ.

Мотивирующий момент будет заключаться в предоставлении персоналу около сорока процентов, взятых от конечной цены выполненной работы. Также данная стратегия позволит предпринимателю отказаться от дополнительного найма сотрудников, так как заметно возрастёт производительность ремонтных работ имеющегося персонала.

Рабочий график

Предполагается, что данный автосервис будет начинать рабочий день с восьми часов утра и до восьми часов вечера. Также решено, что автомастерская будет работать постоянно, включая выходные дни и праздники. В бизнес плане также расписано, что ремонтные работы будут проводиться шестью мастерами, которые будут придерживаться графика работы два на два.

Маркетинговый план

Как было ранее сказано в бизнес-плане, данный автосервис предлагает ремонтные работы автомобилям японского производителя. Это в свою очередь способствует к приобретению дополнительного оборудования, а также автозапчастей. Также автосервис оснащён высокими потолками и свободными проездами, что само по себе является преимуществом, так как можно обслуживать и автомобили с большими габаритами, а самими клиентам будет достаточно комфортно подъезжать к сервису.

Несмотря на то, что автосервис будет специализироваться исключительно на японских автомобилях, ремонтные работы также будут проводиться и для европейских, и отечественных моделях. Однако, если будет стопроцентная загрузка мастерской, то в первую очередь будет уделяться внимание именно японским автомобилям.

Анализ рынка

В местности, где будет располагаться планируемый автосервис, имеются также другие подобные предприятия, которые можно поделить по следующим критериям:

• Различные автосервисы, непосредственно при определённых автосалонах, которые осуществляют ремонтные работы, как по гарантийным талонам, так и за оплату. И имея почасовую расценку в 22,55 дол.
• Крупные автосервисы, которые не относятся к автосалонам, какой-либо определённой марки. В свою очередь данные сервисы предоставляют достаточно качественное обслуживание, расценка нормочас, которых составляет около 20,81 дол.
• Автосервисы среднего уровня, к которым и относиться наш бизнес проект.
• Расценка за нормочас будет составлять около 12,14 дол.
• Автомастерские расположенные в гаражах, где ремонтные услуги обычно оказывает один человек. Ценовая расценка нормочас, в данных мастерских может составлять до 8,67 дол.

SWOT-анализ предприятия

При составлении бизнес плана автосервиса в его основу были заложены следующие положительные предпосылки, данной предпринимательской деятельности:

• Процентное соотношение годовой инфляции, составляет около 11%;
• Процентное соотношение дисконтированной ставки, будет составлять 12%;
• Процентное соотношение ставки НДФЛ, будет составлять около 14%;
• Предполагаемые отчисления в различные социальные фонды будут составлять порядка, 35,2%.

Организационный план

Перед началом предпринимательской деятельности необходимо зарегистрировать бизнес, как индивидуальное предпринимательство (ИП). Также необходимо встать на учёт в налоговой службе по форме ЕНВД.

Структура персонала

Структура персонала данной предпринимательской деятельности с окладом и заработной платой представлены в нижеприведённой таблице, сумма указана в долларах:

Итоговая ежемесячная сумма отчислений составляет: 3122,14 долларов.

Система налогообложения

При оформлении данного бизнеса, в налоговой службе была предоставлена форма уплаты по ЕНВД. Таким образом выплата налога будет проходить за одну единицу персонала, стоимость за одного рабочего равняется 208,14 дол. за один год.

Финансовый план

Исходя из бизнес- плана автосервиса, все инвестиционные траты, которые будут перенаправлены на приобретение необходимого оборудования, профинансируются на семьдесят процентов с помощью полученного кредита.

Итоговая сумма будет составлять более 17345,2 долларов за год, со сроком закрытия кредита на три года. Погашение кредита будет проводиться с помощью дифференцированных платежей, благодаря которому оплата будет осуществляться равными сумами и процентами по начислению. В данном случае процентная ставка будет составлять 20% за год.

Доходы и расходы

Прогнозирование годового оборота будет проходить по следующей схеме. Ожидаемая выручка предприятия (в долларах):

• Первый рабочий год- 3 700;
• Второй рабочий год- 8 100;
• Третий рабочий год- 8 900;
• Четвёртый рабочий год- 9 700;
• Пятый рабочий год- 10 700;
• Шестой рабочий год- 11 750;
• Седьмой рабочий год- 12 910;
• Восьмой рабочий год- 14 195;
• Девятый рабочий год- 15 613;
• Десятый рабочий год- 17 175.

Предполагаемые расходы с учётом возможных инфляций (в долларах):

Показатели эффективности

На основании произведённых ранее расчётов налогов, расходов, доходов, возможных инфляций и прочего, была построена экономическая модель данного предприятия, которая представляет собой окупаемость проекта.

Данная модель выглядит следующим образом:

• Планируемый срок окупаемости бизнес-плана автосервиса будет составлять около десяти лет;
• Чистая приведённая стоимость предприятия составит порядка 52035,6 дол;
• Окупаемый период по простому варианту будет составлять около четырёх лет;
• Дисконтированный срок окупаемости проекта, который включает в себя все возможные инфляции составляет около пяти лет;
• Внутренняя норма доходности данного предприятия будет составлять шестьдесят процентов;
• Ставка дисконтированной нормы будет составлять около семнадцати процентов.

Таким образом, если рассматривать точку безубыточности данной предпринимательской деятельности, то можно судить о достаточном запасе прочности и экономически выгодных составляющих бизнес проекта. Но если произойдёт резкое понижение платёжеспособности населения, то и доходность предприятие пойдёт в минусовую сторону. Мы надеемся что наш бизнес план автосервиса вам поможет в вашем деле, если что не понятно - спрашивайте в комментариях.

Все меньше среди нас людей, предпочитающих общественный транспорт личному автомобилю. Количество автомобилистов неуклонно растет, а с ним и потребность в объемах технического обслуживания и ремонта «железных коней». Спрос на услуги автосервиса всегда стабилен, в них неизменно нуждаются даже самые совершенные современные машины. Для того чтобы успешно открыть автосервис и СТО, необходим грамотный бизнес-план. Его главной задачей является разработка оптимального варианта организации автосервиса, предназначенного для обслуживания легковых автомобилей.

Рынок обслуживания автомобилей

Развитие рынка обслуживания автомобилей непосредственно зависит от количества автомобилей в России. За последние десять лет отечественный автопарк увеличился больше, чем в три раза, и ежегодно эти показатели увеличиваются.

Структура рынка обслуживания автомобилей в настоящее время включает:

1. Авторизованные автосервисы, которые специализируются, в основном, на обслуживании только какой-то определенной марки автомобиля. Войти в такой бизнес достаточно сложно, так как официальные дилеры и автопроизводители очень тщательно выбирают себе партнеров.
2. Сетевые автосервисы, которые имеют свои представительства в самых различных регионах. В настоящее время данный сегмент рынка развит еще не достаточно.
3. Одиночные автосервисы. Такие сервисы не имеют аккредитации, но пользуются достаточно высоким спросом у владельцев автомобилей, так как цена на услуги таких автосервисов, как правило, ниже на 20-30%.
4. Индивидуальные услуги по обслуживанию автомобиля. Такие услуги сложно назвать бизнесом, однако в России они пользуются неплохим спросом.

Пример бизнес-плана автосервиса

Если вы не знаете о том, как открыть автосервис с «нуля», то приведенный ниже готовый бизнес-план СТО поможет вам организовать данное дело.

Описание предприятия

Успех организованного автосервиса определяется следующими критериями:

• спектр предоставляемых услуг;
• целевая аудитория;
• производственные площади;
• квалифицированный персонал.

Необходимо учитывать законодательство, по которому помещение предприятия техобслуживания располагается не ближе 50 м от жилых объектов и оборудовано централизованной канализацией. Обязательно согласование с ГИБДД, СЭС и пожарной службой.

Нужно знать, где расположены подъездные пути и конкурирующие СТО. 300 квадратных метров – оптимальная площадь для автосервиса легковых автомобилей. Важно заранее проанализировать работу конкурентов и учесть предпочтения владельцев автомобилей в отношении марок машин. Залог успешной работы СТО – квалификация и профессионализм автомастеров. Форма организации – индивидуальный предприниматель (ИП), налогообложение – ЕНВД.

Оказываемые услуги

Бизнес-план автосервиса должен предусматривать оказание широкого спектра услуг. Самые выгодные виды работ: ремонт двигателя и коробки скоростей, замена рулевого редуктора и сцепления и прочих деталей машины. Среди наиболее невыгодных – ремонт тормозной системы, но в перечень выполняемых работ его необходимо включить. Желательно выбрать для СТО узкую специализацию: тюнинг, установка ксенона, тонировка стекол или другое. Также можно сконцентрироваться на обслуживании отдельных марок машин.

Анализ рынка ремонта и обслуживания автомобилей

Новый автосервис имеет большие шансы на успех, ведь, несмотря на большое количество конкурентов, в крупных городах наблюдается частая проблема с оперативностью выполняемых услуг. В бизнес-плане СТО нужно в деталях проанализировать работу соседствующих конкурентов по следующим параметрам:

• перечень оказываемых услуг;
• цены на услуги;
• целевая аудитория.

Таким образом, можно найти незанятые ниши и слабые места работающих автосервисов.

Производственный план СТО

Будущему СТО помимо покупки или аренды производственной площади понадобится оборудование, в тысячах рублей:

• подъемник – 40-120;
• диагностика – 60-100;
• инструменты – 100.

В зависимости от перечня услуг могут понадобиться и другая узкоспециализированная техника.

Особенностями сервиса определяется и штат сотрудников автосервиса. Необходимо постоянно работающие 2-3 мастера, что обеспечивается при ежедневной работе наймом 4-6 человек. Управляющим может стать наемный работник, а может быть сам хозяин сервиса.

Финансовый план автосервиса

Расходы, в рублях:

Капитальные затраты:

• покупка оборудования, его монтаж – 2 000 000;
• реклама – 30 000;
• согласование – 20 000.

Итого: 2 050 000.

Текущие затраты:

• аренда – 150 000;
• текущие издержки, расходные материалы – 80 000;
• зарплата – 200 000.

Итого: 430 000.

Доходы, в рублях:

• Выручка – 500 000 (в месяц).
• Прибыль – 70 000.

Правильная организация автосервиса обеспечит стабильную прибыль, но понадобится некоторое время для того, чтобы окупились капитальные затраты.

Основные секреты бизнеса

1. Закупка запчастей и налаживание связей с поставщиками. Необходимые каталоги запчастей можно найти на сайтах дилеров и производителей. Можно также посетить специализированные выставки и подобрать себе поставщика. Заявки лучше составлять заранее с учетом сезонных колебаний спроса. Очень удобно закупать автозапчасти с «запасом». Такой вариант хоть и требует существенно больших затрат, зато необходимая запчасть всегда имеется в наличии. Такая схема наиболее актуальна для сетевых автосервисов, когда каждая деталь в любом случае окажется востребованной.
2. Для получения максимальной прибыли владельцу открытого автосервиса с «нуля» стоит сконцентрировать свои усилия на самых рентабельных видах услуг, к которым относятся кузовной ремонт, шиномонтаж, покраска автомобилей, автомойка.
3. Увеличение доходности предприятия связано с увеличением количества клиентов и снижением затрат. С этой целью можно расширить спектр услуг, снизить затраты на оборудование, заказывая выполнение определенных работ у специализированных компаний, сократить арендные платежи или уменьшить затраты на рекламу.

Покупка автосервиса

Чтобы сэкономить время на организацию и раскрутку автосервиса, можно приобрести готовое предприятие. Средняя стоимость такого бизнеса – около 60 тыс. долларов. При покупке готового автосервиса нужно обратить внимание на:

• срок действия и возможность пролонгации договора аренды с владельцем помещения;
• сохранение опытного коллектива;
• наличие формализованных отношений с поставщиками автозапчестей;
• расположение автосервиса, наличие удобного подъезда;
• качество имеющегося оборудования.

Все эти условия существенно влияют на цену готового бизнеса.

Страница 1 из 2

Автосервис - это один из наиболее распространенных видов услуг любого города. С каждым годом этот вид бизнеса набирает всё большие обороты.

В связи с этим являются очень актуальными вопросы по подготовке бизнес-плана по организации автосервиса . Для ознакомления пользователей приведем пример бизнес-плана автосервиса для небольшого города, который Вы можете скачать бесплатно. Прогнозируемый срок окупаемости представленного проекта составляет - 3 месяца. Обратите внимание, что бизнес-план автосервиса опубликован в 2-х частях.

БИЗНЕС-ПЛАН

Наименование проекта:

Организация автосервиса

Инициатор проекта: ООО «Пути успеха»

Данный бизнес-план представляется на рассмотрение на конфиденциальной основе исключительно для принятия решения по финансированию проекта и не может быть использован для копирования или каких-либо других целей, а также передаваться третьим лицам Просьба вернуть бизнес-план, если он не вызывает интереса по участию в его реализации

г. Уездный

2010 г.

1.Описание проекта и специфика бизнеса

ООО «Пути успеха» - предприятие, специализирующееся на обслуживании автомобилей. Данное предприятие будет расположено в городе Уездный. Основными видами деятельности является мойка автомобилей, диагностика, развал-схождение, ремонт двигателя, шиномонтаж и другие мелкие виды ремонта.

Здание

Автосервис будет размещен в здании модульного типа. Преимуществами модульной конструкции являются, во-первых, ее низкая стоимость, во-вторых, легкость и быстрота возведения. Использование модульной конструкции здания позволит значительно сэкономить время и средства на возведении здания автосервиса.

Здание будет состоять из трех модулей, состыкованных между собой. 1-й модуль – 2-х постовая мойка, 2-й – общий модуль для всех остальных постов, 3-й – административное и подсобное помещения. С помощью перегородок организованы дополнительные подсобные помещения и санузел.

Описание конструкции

Фундамент – мелкозаглубленный ленточный фундамент.

Несущий каркас – металлический прокат (швеллер, уголок, труба).

Стены и потолок - потолок и стены из многослойных панелей типа "сэндвич" на основе утеплителя "изовер", наружный слой которых - окрашенный оцинкованный металлический лист. Толщина панелей – 180 мм. Модули поставляются полной заводской готовности со смонтированными освещением, отоплением и вентиляцией.

Сроки строительства

Разработка проекта – от 15 до 30 дней.

Изготовление модулей на заводе – от 1 до 10 дней.

Монтаж на месте – от 1 до 10 дней.

Основные параметры

Площадь застройки – 250 м2;

Высота – 6м.

Стоимость изготовления – 150 USD / м2

Характеристика предоставляемых услуг и оборудования

Новый автосервис планирует предоставлять следующую гамму услуг:

Мойка и чистка салона;

Замена масла;

Диагностика и регулировка развал-схождения;

Шиномонтаж;

Ремонт двигателя и подвески.

Таким образом, новый автосервис будет предоставлять практически полную гамму услуг, за исключением тех, которые требуют узкоспециализированных знаний и оборудования, а именно корпусных работ (ремонт и покраска корпуса, установление дополнительных деталей).

Ниже приводится краткое описание предоставляемых автосервисом услуг по основным параметрам: количество рабочих мест, требуемое количество персонала, оборудование и его стоимость, цена, время на операцию

Мойка

На автосервисе будет организована 2-постовая мойка с применением передвижных моечных аппаратов. Мойка будет организована в отдельном боксе, площадь которого позволяет производить мойку двух машин одновременно.

Количество рабочих мест: 2

Требуемое количество персонала: 4 человека в часы наибольшей загрузки, 2 человека в остальное время.

Цена: порядка 150 руб. за помывку корпуса, 400 руб. за полную мойку автомобиля с чисткой салона. 60% себестоимости работ составляет стоимость моющих материалов.

Время на операцию: 20 минут на простую мойку, 40 минут на мойку с чисткой салона.

Оборудование

Мобильный аппарат для горячей мойки типа Kranzle и такой же аппарат для холодной мойки.

Очистная система предназначена для очистки и рециркуляции воды, обеспечивает экономию воды: грязная вода очищается и вновь подается на мойку.

Пылесос для уборки салона.

Компрессор для подачи воздуха. Используется также и на других постах, в частности, на посту шиномонтажа. В связи с этим предполагается покупка наиболее мощного аппарата для обеспечения всей станции - мощностью порядка 1,000 л/мин.

Стоимость оборудования для мойки

Аппарат для горячей мойки KEW, WAP (Дания), Kranzle, Karcher (Германия) 1,500

Аппарат для холодной мойки KEW, WAP (Дания), Kranzle, Karcher (Германия) 700

Очистная система 3,500

Пылесос KEW, WAP (Дания), Kranzle, Karcher (Германия) 300

Компрессор AIRTEK (Италия), Hoffmann (Германия) 2,000

Итого стоимость оборудования 8,000

Замена масла

Замена масла является операцией, регулярно производимой всеми автовладельцами, таким, образом, спрос на нее постоянен. Данная операция требует специального оборудования, которое может быть предоставлено в лизинг производителями масла.

Практики предоставления в лизинг маслозаправочного оборудования придерживаются большинство крупных производителей масел. Для получения оборудования в лизинг необходимо составить заявку в представительство компании - производителя масла либо авторизованному дилеру, где указать предполагаемые объемы продаж. После отправки заявки автосервис инспектируется представителем компании – производителя, который составляет заключение о возможности выполнения указанных в заявке обязательств.

Основными критериями при принятии решения служат местоположение автосервиса, история деятельности, и т.д. В случае положительного заключения оборудование предоставляется в лизинг с обязательством выкупа заявленных объемов. По достижении определенного объема закупок оборудование переходит в собственность автосервиса.

Автосервис планирует воспользоваться вышеописанной схемой и организовать пост замены масла. Пост будет организован в отдельном боксе либо на специально отведенной площадке общего ремонтного бокса.

Количество рабочих мест: 1

Требуемое количество персонала: 2 человека в часы наибольшей загрузки, 1 человек в остальное время.

Цена: как правило, стоимость замены включается в стоимость самого масла. Таким образом, при покупке клиентом масла непосредственно на автосервисе услуга будет предоставляться бесплатно, при покупке вне автосервиса стоимость услуги составит 200 руб.

Время на операцию: 20 минут.

Оборудование : Маслозаправочное оборудование предоставляется в лизинг.

Диагностика

На автосервисе будут организован пост диагностики двигателя. Пост будет оснащен оборудованием, позволяющим эффективно определить состояние двигателя и дать рекомендации по его ремонту.

Количество рабочих мест: 1

Цена: 500 руб. за полную диагностику.

Время на операцию: 30 минут.

Оборудование : Диагностический стенд , состоящий из компьютера со сканером и компакт диска с базой данных по двигателям всех марок. Такие стенды выпускаются крупнейшими мировыми производителями, в частности, компанией “Bosch” (Германия), однако на рынке предлагаются и отечественные разработки. В данном случае целесообразно предпочесть именно отечественное оборудование, так как при практическом отсутствии разницы в возможностях стоимость импортного оборудования в 3 раза выше.

Стоимость оборудования для поста диагностики

Наименование оборудования Марки Стоимость, долл.

Мотортестер с базой данных Тecoil (Россия, собств. разработка) 3,300

Сканер для подсоединения к бортовому компьютеру Bosch (Германия) 4,000

Итого стоимость оборудования 7,300

Регулировка развал– схождения

Количество рабочих мест: 1

Требуемое количество персонала: 1 человек.

Цена: 500 руб.

Время на операцию: 1 час.

Оборудование: 4-стоечный подъемник –может использоваться для проведения ремонтных работ. Предполагается установка подъемника грузоподъемностью не менее 4 тонн. Подъемник может также использоваться при проведении ремонта подвески автомобиля и других ремонтных работ.

Электронный стенд развала-схождения с 8-ю датчиками , что обеспечивает наибольшую точность регулировки колес и учет наибольшего числа параметров.

Стоимость оборудования для стенда регулировки развал-схождения

Наименование оборудования Марки Стоимость, долл.

4-х стоечный подъемник с доп. Оборудованием Rotary (США), Nussbaum, Hoffmann (Германия) 5,000

Стенд 8-ми сенсорный Bosch, Hoffmann (Германия 11,000)

Итого стоимость оборудования 16,000

Шиномонтаж

Количество рабочих мест: 1

Требуемое количество персонала: 1 человек.

Цена: 200 рублей за колесо.

Время на операцию: в зависимости от сложности операции.

Оборудование.

Шиномонтажный стенд;

Балансировочный станок.

Стоимость шиномонтажного оборудования

Наименование оборудования Марки Стоимость, долл.

Шиномонтажный станок с инфлятором Aquila (Италия), Hoffmann (Германия), SICE (США) 2,100

Балансировочный станок Aquila (Италия), Hoffmann (Германия), SICE (США) 2,300

Итого стоимость оборудования 4,400

Ремонт двигателя и подвески

В данную группу услуг входят все услуги по ремонту двигателя и подвески автомобиля, проведению плановых замен деталей и простейших корпусных работ, например, выправка вмятин.

Количество рабочих мест: 4

Требуемое количество персонала: 2 человека на каждое рабочее место.

Цена: 25 долл. / час, стоимость каждой операции высчитывается исходя из норматива времени на конкретный вид работ.

Время на операцию: в зависимости от услуги.

Оборудование:

Двухстоечные подъемники

Комплекты инструмента : переносной набор инструмента для каждого рабочего места – кейс с наиболее часто используемым инструментом, плюс одна тележка, используемая также на посту регулировки развал-схождения, с полным набором инструмента;

Сварочный аппарат для проведения мелких сварочных работ , например, заваривания трещин в глушителе автомобиля;

Пресс для выпрессовки различных деталей ;

Прилавки, стеллажи для инструмента .

Стоимость оборудования для постов общего ремонта

Наименование оборудования Марки Стоимость, долл.

2-х стоечные подъемники (4 шт.) Rotary (США), Nussbaum, Hoffmann (Германия) 12,000

Пресс Nussbaum, Hoffmann (Германия) 1,300

Сварочный аппарат D+L Technik (Германия) 400

Набор инструмента – тележка Stahlwille (Германия) 1,400

Кейс с инструментом (4 шт.) Stahlwille (Германия) 800

Прилавки, стеллажи (4 шт.) Россия 800

Итого стоимость оборудования 16,700

Успех любого предприятия зависит от возможности, во-первых, привлечь новых клиентов, во-вторых, удержать их. Это в полной мере относится и к автосервису. При этом, учитывая постоянную потребность любой автомашины в ремонте и обслуживании, вторая задача является даже важнее первой. Хороший автосервис уже через 1-2 года после начала работы может практически не заботиться о привлечении новых клиентов – достаточный доход ему обеспечит обслуживание старых, которые, к тому же, будут рекомендовать этот автосервис для своих знакомых и обеспечат достаточный приток новых клиентов.

Тем не менее, первой задачей, которую должна решить любая новая станция технического обслуживания, является задача первоначального привлечения клиентов. Успешное выполнение данной задачи обеспечивают следующие факторы:

Местоположение автосервиса;

Внешний вид автосервиса;

Местоположение автосервиса должно отвечать следующим требованиям:

Нахождение в районе с постоянными и значительными потоками транспорта;

Простота нахождения автосервиса;

Удобные подъездные пути.

Под внешним видом автосервиса понимается, прежде всего, состояние самого здания автосервиса, наличие информативной и легко читаемой вывески, чистота окружающей территории и т.д.

Решение второй задачи – удержания клиентов – практически на 100% зависит от качества предоставляемых автосервисом услуг. Качество же, точнее, его восприятие клиентом, есть производная от следующих факторов:

качества и состава оборудования. Хорошо оборудованный автосервис вызывает большее доверие у потребителя, нежели оборудованный устаревшим или низкокачественным оборудованием;

отношение к клиенту , быстрота и качество обслуживания, внешний вид автосервиса и персонала;

качество предоставляемых услуг;

профессионализм.

Основные услуги автосервиса

Ниже перечислены виды услуг, оказываемых станциями технического обслуживания автомобиля условно разделенные на несколько групп, и их краткая характеристика:

мойка и чистка салона – одна из наиболее распространенных услуг. Спрос на нее характеризуется высокой эластичностью по цене, важным фактором является месторасположение предприятия, оказывающего данную услугу. Такая услуга не требует высокой квалификации исполнителей, поэтому качество ее оказания зачастую не слишком различно у разных фирм. В связи с этим, автовладельцы, как правило, не испытывают приверженности к какой-то определенной фирме, оказывающей данную услугу;

диагностика, регулировка и регулярные различные операции по заменам деталей и масел (например, замена масла либо воздушного фильтра). Спрос на данные услуги также сильнозависит от цены, однако, в связи с тем, что требуется гораздо большая квалификацияисполнителей и качество оборудования, наблюдается большая приверженность автовладельцев квыполнению данной операции в какой-то одной фирме;

установка дополнительного электрического оборудования (магнитол, сигнализаций и т.д.) - разовая операция, чаще всего выполняется один раз за всю жизнь автомобиля, как правило, оказывается специализированными магазинами по продаже данного оборудования;

ремонт, покраска и обработка корпуса, включая установку дополнительных пластиковых деталей – наиболее специфическая услуга, требует специального оборудования и высокойквалификации исполнителей. Выполняется, как правило, фирмами, специализирующимися только на этих работах;

шиномонтаж и балансировка – выполняется как специализированными магазинами по продаже автомобильных шин, так и автосервисами;

ремонт ходовой части и подвески и ремонт двигателя – могут выполняться

специализированными фирмами, однако чаще всего предоставляются одним автосервисом. Данная услуга требует высокой квалификации исполнителей. Эластичность спроса по цене присутствует, однако не меньшее значение имеет качество услуг и профессионализм исполнителя, поэтому большинство автолюбителей предпочитают выполнять такие работы на одном и том же автосервисе, и даже у одного и того же мастера

2. Анализ рынка

Состояние и размеры автомобильного парка в стране могут служить одним из самых важных показателей ее технологического и экономического развития. Для оценки автомобильного парка важны как количественные показатели, например, общее количество автомобилей в стране либо среднее количество автомобилей на тысячу жителей, так и качественные, а именно, состав и средний возраст автомобильного парка.

При сравнении российской статистики автомобильного парка с мировыми показателями становится очевидным нынешнее отставание России по количественным, и по качественным характеристикам национального автопарка.

Согласно данным ГИБДД РФ, общее количество легковых автомобилей в России составляет 19,700 тыс. шт., или около 130 автомобилей на тысячу жителей. Если по общему количеству легковых автомобилей Россия занимает 7-е место в мире, то по степени обеспеченности населения личным автотранспортом она заметно отстает от развитых западных стран. В США на тысячу жителей приходится 510 автомобилей, в ФРГ – 501, в Финляндии – 376, и т.д. (данные "Automobile Review", Швейцария).

Что касается качественного состояния российского парка легковых автомобилей, то здесь отставание еще более значительно. По данным ГИБДД РФ, более 75% легковых автомобилей в России – российских марок (ВАЗ, Москвич, ГАЗ), большинство из которых составляют устаревшие модели, как, например, ВАЗ-2106, до последнего времени являвшийся лидером продаж Волжского автозавода. Что же касается парка иномарок, то и здесь доля новых машин невелика - порядка 30%.

Состояние парка легковых автомобилей является отражением социально-экономического положения страны, а его обновление и рост сдерживается низкими темпами развития общества, прежде всего, темпами роста реальных доходов населения. В то же время, следует отметить и наметившуюся тенденцию к росту темпов обновления автомобильного парка, свидетельством чему является рост продаж новых легковых автомобилей.

Кризис августа 1998 года заметно изменил расстановку сил на российском автомобильном рынке. Произошло смещение потребительского спроса в сторону более дешевых автомобилей российских марок, более дорогие автомашины иностранного производства потеряли свою долю рынка.

В течение 1999 года российские производители сумели увеличить свою долю рынка, доля же зарубежных производителей увеличилась с 7.9% до 14.7%. Основными причинами таких изменений стали падение платежеспособного спроса и меньший, по сравнению с темпами роста курса доллара, рост цен на автомобили российского производства, а также, в значительной степени, падение импорта подержанных иномарок в Россию, вызванное ужесточением таможенных правил. В наибольшей степени свои позиции смог улучшить АвтоВАЗ, причем, не столько за счет увеличения объемов производства, сколько за счет обновления своего модельного ряда. Произошедшая девальвация позволила перевести новую модель ВАЗ-2110 из "среднего" сегмента, где она испытывала жесткую конкуренцию со стороны импортных марок, в дешевый (средняя цена новой "десятки" в Москве порядка 5-ти тысяч долларов). В результате "десятая" серия в настоящий момент является лидером производства АвтоВАЗа, потеснив устаревшие модели.

Очевидно, что иностранные производители в ближайшее время будут прилагать все усилия для возвращения на рынок и дальнейшего увеличения своей доли на нем, как за счет маркетинговой политики, так и за счет создания собственных сборочных производств в России: Ford (сборочное производство во Всеволожске), BMW (сборочное производство в Калининграде), и т.д. На руку продавцам и производителям новых автомобилей и упоминавшееся выше ужесточение таможенных правил ввоза в Россию подержанных иномарок. Данное изменение законодательства делает невыгодным ввоз иномарок старше 3-х - 5-ти лет, ранее занимавших значительную долю рынка.

Учитывая, что существует значительная группа потребителей, отдающих предпочтение зарубежным маркам, наличествует значительный резерв спроса на новые импортные автомобили. Результаты 2005 года уже показывают наметившуюся тенденцию к восстановлению объемов продаж автомобилей иностранного производства – практически в 2 раза во втором полугодии увеличили свои объемы продаж марки Volkswagen , Mercedes , Skoda , Daewoo , Mitsubishi .

Таким образом, анализ существующих тенденций автомобильного рынка позволяет сделать следующий прогноз изменения состава автомобильного парка:

Объем продаж и количество автомобилей в России будут увеличиваться;

В объеме продаж автомобилей все большую долю будут занимать автомобили "среднего" ценового сегмента (6-15 тыс. долл.);

Будет расти доля новых автомашин зарубежных марок;

Параллельно с изменением структуры продаж будет увеличиваться доля более современных автомобилей в общем количестве автомобилей.

Сравнение парков легковых автомобилей России показывает определенные различия, вызванные, во-первых, более высоким средним уровнем дохода жителей, и, во-вторых, особенностями экономики и географического положения города. Прежде всего, это значительно более высокая доля иномарок, при этом доля иномарок со сроком эксплуатации менее 5-ти лет в г. Уездный равна 42% против 38% по России. При приблизительно равной доле автомашин марки ВАЗ в обоих автомобильных парках доля российских марок в автопарке города значительно меньше из-за низкой популярности марок "Москвич" и "УАЗ" – всего 2% против 10% в среднем по России.

Рынок автосервиса в г. Уездный

Под автосервисом (станцией технического обслуживания) понимается предприятие, оказывающее комплекс услуг по ремонту и обслуживанию автомобиля. Таким образом, при анализе рынка будут учитываться практически все фирмы, так или иначе работающие на рынке автомобильных услуг, за исключением, разве что, самых мелких, оказывающих одну-две услуги например, отдельных моек.

Рынок автосервиса в г. Уездный до сих пор является малоизученным и трудным для исследования. На рынке нет крупных компаний, диктующих правила игры, подавляющее большинство фирм владеют одной станцией технического обслуживания. Определенное количество фирм до сих пор существуют в полуподпольном состоянии, не регистрируясь и не платя никаких налогов. В общем объеме предоставляемых услуг велика доля мастеров-одиночек, работающих при гаражах, авто- и таксопарках, и т.д. Подобная «многоликость» рынка, естественно, затрудняет его изучение и сбор достоверной статистической информации.

Состояние дорожной сети в области.

По заключению специалистов, состояние дорожной сети Уездного в настоящее время далеко от удовлетворительного. Можно выделить две основные проблемы:

Уровень развития дорожной сети, прежде всего в Уездном, не соответствует уровню развития автомобильного парка – практически 4-кратный рост количестваавтомобилей с начала 80-х годов привел к перегруженности основных транспортных магистралейгорода, что, в свою очередь, привело к росту аварийности, ухудшению экологической ситуации ит.д.;

неудовлетворительное состояние дорожного покрытия : в целом, по региону накопившийся недоремонт автодорог составляет 73% от нормативной величины. Недостаточное финансирование работ по реконструкции дорожной сети региона и низкое качество ремонтных работ не способствуют улучшению ситуации.

Состояние дорожной сети способствует значительному увеличению требуемой частоты ремонта автомобиля, и, таким образом, является дополнительным фактором, гарантирующим высокий уровень спроса на услуги автосервиса в ближайшее время.

3. План продаж.

3.1. Объемы продаж

Планирование объемов производства ООО «Пути успеха» осуществляется исходя из производственных мощностей. Производственные мощности ограничены трудовыми ресурсами, производственными площадями, природной составляющей. Планирование продаж осуществляется по факту получения выручки предприятия от продажи продукции. Предприятие начинает производство с 01.05.2011г..

План продаж представлены в таблице 1.

Таблица 1. План продаж по годам, т.р.

Тем, кому доводилось обращаться к ремонту автомобиля, сталкивались с ситуацией, что приходилось занимать очередь, приезжать в какой-то назначенный день либо искать специалиста.

Не в каждом автосервисе занимаются электрическим оборудованием машины, а в каком-то автосервисе лучше разбираются в двигателях.

Цели и задачи проекта по созданию автосервиса

Рынок услуг по ремонту автомобилей на сегодняшний день насыщен слабо и тенденция эта только ухудшается. Но ухудшается она для владельцев машин, а для тех, кто настроенный открывать собственный бизнес – это повод задуматься о новых возможностях.

Открытие автосервиса поможет происходить по-разному. Можно стремиться достичь грандиозной цели в кратчайшие сроки, например, обзавестись сетью приличного автосервиса, но ее реализация потребует больших вложений.

Для автосервисного пункта нет надобности проходить аккредитацию, но спрос на их услуги настолько велик, что прибыль колеблется от 6 до 12 тыс. долларов в месяц. Даже в самый спокойный месяц меньше 2 тыс. долларов не бывает.

Связано это с тем, что автосервисный пункт может позволить себе ставить цены на услуги в 1,5 раза дешевле, чем в аккредитованных мастерских, а качество услуг ничем им не уступает. Поэтому стоит ориентироваться на открытие такого пункта с задачей достичь указанного уровня дохода в кратчайшие сроки.

Также, рассмотрим сейчас актуален в России. И узнаем интересные идеи для малого бизнеса.

Анализ целевого рынка

За последние 12 лет количество автотранспорта в стране выросло больше чем в три раза. И ситуация имеет тенденцию к увеличению. Каждый год в России продается около 2,5 млн автомобилей, львиная доля которых с пробегом.

На тысячу россиян приходится свыше 320 автомобилей и это 49-е место среди всех стран по данному показателю. Например, в США на одну тысячу человек приходится 809 автомобилей. Тем не менее, российский авторынок занимает 7-е место по количеству автомобилей.

А вот с автосервисами все намного хуже. Например, в Москве отмечается недостаток мастерских в 6 раз от необходимого количества. В среднем по стране этот показатель доходит до 10. То есть, ниша автосервиса свободна и требует насыщения. Причем эта ситуация с каждым годом усугубляется.

Оценка конкуренции

Серьезная конкуренция ведется между серьезными аккредитованными автосервисами и сетями автомастерских. Что касается одиночного пункта автомастерской, то конкуренция здесь небольшая. Очень легко выяснить, в каких услугах испытывается острый дефицит, и на этом пытаться очень сильно дистанцироваться от других подобных мастерских.

На крупных автосервисах можно воспользоваться широким спектром услуг, но и цены там самые высокие. Как уже указывалось выше, для одиночных автосервисов они не конкуренты.

Возможные риски

Основные риски в организации этого бизнеса заключаются в неквалифицированном подборе персонала , который будет некачественно выполнять работу, оттолкнет клиентов или, что еще хуже, причинит вред их автомобилю.

Нести ответственность за его оплошность в полном объеме будет именно автомастерская. Один раз полученная дурная слава отпугнет многих клиентов, многие предпочтут платить дороже, но захотят иметь гарантии, что с их машиной ничего не случится.

Рентабельность

За один день через автомастерскую проходит не менее 4-х машин. В среднем чистый доход от каждой из них составляет не меньше 1500 рублей. Получаем чистый доход за день от 6 тыс. рублей.

В месяц совокупный доход составляет от 130 тыс. рублей при относительно несильной загруженности. Рентабельность автосервиса колеблется от 20 до 40%,и зависит от очень многих факторов.

Расчет примерных затрат

Аренда помещения обойдется от 20–30 тысяч рублей, но может быть и в несколько раз дороже. Все зависит от расположения помещения, его состояния. Покупка оборудования обойдется:

• автоподъемник – от 60 тыс. рублей;
• аппаратура диагностики – от 80 тыс. рублей;
• инструменты – от 100 тысяч рублей.

В целом выходит, что на оборудование необходимо готовить от 240 тысяч рублей. С другой стороны, его можно взять в лизинг у официальных поставщиков. Тогда старт в этом бизнесе обойдется намного дешевле. Дополнительно надо запланировать до 100 тысяч рублей на рекламу, мебель, расходные материалы, согласование документов. Это минимальная сумма, которую придется выложить.

Если было решено стартовать с размахом и автосервис запланирован сразу на 3-4 подъемника, то в бизнес придется выложить 1–2,5 млн рублей и больше.

С чего начать дело?

Выберите место и помещение, где планируете открытие автомастерской. Пока будете заниматься поиском помещения, разговаривать с его собственниками, обговаривать цену и условия аренды, оформите предприятие документально в качестве ИП или общества с ограниченной ответственностью.

По завершении оформления документов и после выбора помещения, заключения договора аренды, нужно привести его к требованиям, которые предъявляются со стороны санэпидемстанции и пожарной службы.

Помещение должно иметь надежный подвод воды, канализацию или септик. Задумайтесь об отоплении – насколько оно качественно и сколько за него придется платить. Чтобы трудностей с санэпидемстанцией не возникло, нужно учитывать, что помещение подбирается из расчета не менее 5 квадратных метров на одного работника.

Но это не означает, что если работников всего четыре, то и помещение будет на 20 квадратных метров. Оптимальный размер автомастерской в пределах 300 квадратных метров. Кроме того, в нем должны быть:

• приточно-вытяжная вентиляция;
• естественное освещение;
• облицованные керамической плиткой смотровая яма, стены и полы;
• душ и санузел;
• шкафчики для спецодежды.

Перед тем, как размещать автосервис, придется отработать проектную документацию и технологический процесс, которые необходимо согласовать с Госсанэпидемнадзором. Эта организация выдаст разрешение на введение мастерской в эксплуатацию.

• автопарков;
• гаражных кооперативов;
• заправок.

Позаботьтесь об удобном подъезде, который должен быть шириной не менее 5-ти метров. Великолепно, если перед мастерской будет расположен небольшой офис, в котором будут приниматься клиенты. Предусмотрите и парковочные места тем автомобилям, которые ожидают очереди для ремонта или уже отремонтированы и ожидают, когда их заберут собственники.

Как только вопрос с помещением решен, переходим к закупке оборудования. Его стоимость была приведена выше. Рекомендуется, чтобы каждый рабочий пост оборудовался одним подъемником. Поэтому, если планируете несколько рабочих постов, значит, столько подъемников придется закупать. А это увеличивает расход на старт в разы. Пример эффективного старта можно посмотреть в этом видео:

Но в некоторых случаях бизнесмены выходят их этой ситуации следующим образом. В мастерской устанавливают 3-4 рабочих поста, каждый со смотровой ямой, а подъемниками оборудуют каждый второй или вообще ставят только один подъемник.

Но это требует слаженности и очередности среди самих работников, которые договариваются между собой. Насколько такой подход оправдан? Считается, что так можно делать на старте, но как только предприятие начинает набирать обороты, оборудование должно докупаться из расчета на каждое рабочее место.

Одновременно с поиском, закупкой, доставкой и установкой оборудования занимайтесь и подбором персонала. Его вы можете набрать через кадровые агентства, через знакомых, сайтов поиска работы, частных объявлений.

Как только функционирование мастерской настроено, переходите к продвижению своего бизнеса. Для того, чтобы привести первых клиентов, которые бы обеспечили доходность бизнеса, следует дать о себе знать. Для этого, владельцы автомобилей должны узнать, что появился новый автосервис, который выгодно отличается от других.

Придумайте несколько особенностей, которые бы заставили автомобилистов обращаться за помощью в ваш автосервис. Рекламу можно вешать возле спальных районов, гаражей, заправок, по дорогам, на которых часто бывают пробки.

Старт в этом виде бизнеса рекомендуют с умеренных вложений, чтобы присмотреться к нему, посчитать реальную рентабельность в данных условиях и оценить, насколько стоит продолжать вкладывать в его развитие. Можно начать с 200-300 тысяч рублей и довести вложения до нескольких миллионов.

Тем более, что на эти вложения можно направлять весь получаемый доход. А при необходимости, можно добирать оборудование в кредит или лизинг. Работающему бизнесу кредитные организации охотнее идут навстречу, предлагают выгодные условия, чем только начинающему бизнесмену.

Количество автомобилей в России продолжает расти — статистика утверждает, что каждая пятая семья имеет собственную машину. При этом многие семьи, проживающие в мегаполисах, имеют по два автомобиля. В последние годы все меньше людей занимается самостоятельным ремонтом своих транспортных средств, предпочитая ремонтировать их в хороших автосервисах. Автосервис — прекрасный вид бизнеса, который приносит регулярную и высокую прибыль своим владельцам.

Введение

Автосервисы есть в любом городе: конкуренция в этом бизнесе достаточно серьезная. Но если изучить отзывы автолюбителей, то становится понятным, что большинство СТО некачественно выполняют свою работу, и к ним обращаются постольку поскольку. Это действительно серьезная проблема: качественно и недорого отремонтировать автомобиль практически негде. Мастера на многих СТО относятся к своей работе спустя рукава, поскольку начальство “зажимает” зарплату.

Хорошее СТО требует качественного оборудования и грамотных мастеров

Именно поэтому открытие собственной СТО с правильно спланированной структурой, четким распределением обязанностей и справедливой оплатой труда может вывести вас на лидирующие позиции рынка автомобильного ремонта. Давайте разберем как открыть СТО с нуля, какие документы и оборудование для этого нужны, и сколько вообще можно заработать на этом.

Виды СТО

Обычно автосервисы занимаются ремонтом только определенного вида техники, а не берутся за все подряд. СТО делят на 5 видов:

1. Осуществляющие ремонт мототехники (мотоциклы, мопеды, квадроциклы и пр).
2. Осуществляющие ремонт обычных легковых автомобилей (наиболее распространенный вариант).
3. Ремонтирующие микроавтобусы, автобусы среднего класса.
4. Занимающиеся ремонтом комбайнов и сельскохозяйственной техники.
5. Занимающиеся ремонтом грузовиков.

В данном списке мы расположили СТО по принципу количества необходимых на открытие средств — меньше всего денег вам понадобится для открытия мотомастерской, больше всего — для грузовиков и сельхозтехники.

Сателлиты СТО

Обычно автомастерская не работает сама по себе — она всегда открывается в комплексе с другими автомобильными сервисами. К примеру, при ремонте клиентам наверняка понадобятся какие-нибудь запчасти, поэтому можно открыть рядом магазин запчастей. Также перед или после ремонта автомобиль обычно моют, поэтому и автомойка будет “в тему”. Также нелишним для СТО будет балансировка и вулканизация колес — эта процедура очень популярна, особенно в осенне-весенний период.

Магазин автозапчастей и мойка значительно увеличат вашу прибыль

Услуги автосервиса

Что делает автосервис? Ремонтирует автомобили. Если вы задумались о том, как открыть автосервис с нуля, то следует понимать, что вообще входит в понятие ремонта. Это:

• замена масел и различных технических жидкостей;
• ремонт двигателя (расточка блока цилиндров, переборка);
• ремонт ходовой части (наиболее частый из-за наших дорог);
• восстановление электропроводки, установка сигнализации и дополнительного оборудования;
• различные кузовные работы (сварка, покраска, грунтовка, выравнивание вмятин).

По-хорошему, на каждое из этих направлений нужны специалисты — нельзя заниматься только ходовкой, при этом не ремонтируя проводку или не меняя масло. Это значительно снизит количество клиентов и, соответственно, доходов.

Стоит ли зацикливаться на каких-то определенных автомобилях? Несмотря на то, что иномарки ломаются значительно реже отечественных автомобилей, они также требуют обслуживания и ремонта, а запчасти для них стоят как минимум не дешевле (для бюджетных иномарок), а чаще сильно дороже. Занимайтесь всеми автомобилями, не делите их по производителям или маркам. Впоследствии вы сформируете свое видение и подход к ремонту, но на начальных этапах отсеивать клиентов не стоит.

Изучение рынка

Многие новички задаются вопросом: с чего начать новый бизнес? Всегда нужно стартовать с исследования рынка и конкурентов. Изучите, кто предоставляет услуги по ремонту автомобилей в вашем населенном пункте/районе, какой у них ценник, что именно они делают. Вам нужно выяснить следующие пункты:

1. Насколько качественно осуществляется услуга (можно почитать местные форумы).
2. Сколько времени занимает ремонт и можно ли реально сократить тайминг.
3. Ассортимент услуг.
4. Ценовая политика.

У вас должны работать только квалифицированные мастера

Изучив данные о работающих СТО, вы наверняка сможете составить необходимых действий для диверсификации. Вам нужно будет:

1. Ввести дисконтную систему для постоянных клиентов.
2. Постоянно повышать уровень мастерства сотрудников.
3. Давать гарантию на проделанную работу.
4. Выбрать наиболее подходящее место для сервиса.

Обратите внимание: место должно быть удобным и проходимым. Хорошо зарекомендовали себя места возле крупных трасс и развязок, заправочных станций, гаражных кооперативов.

Требования к размещению

Помните, что правила размещения станций техобслуживания автомобилей строго прописаны в требованиях санэпидемстанции. Перечислим ключевые из них:

1. Запрещено открывать предприятие ближе 50 метров от жилого дома или водоема.
2. К зданию должна подаваться вода и присутствовать канализация (допускается автономная).
3. На одного сотрудника должно быть не менее 5 квадратных метров свободного места.

Помните, что оборудование занимает достаточно серьезную площадь, поэтому здание должно быть просторным и хорошо проветриваемым. Также обязательно создайте в помещении качественное освещение.

Виды затрат

Если вы хотите составлять бизнес-план сами, то вы должны разбираться в основах экономики. В данном разделе мы примерно посчитаем затраты на открытие. Если хотите получить точные цифры, то подгоните их под свою ситуацию.

Затраты делятся на два вида:

1. Постоянные (необходимо оплачивать ежемесячно). В эти затраты входит аренда помещения, коммуналка, заработная плата, налоги.
2. Переменные (разовые). Сюда относятся затраты на покупку оборудования, различных запчастей для ремонта, инструментов.

Постоянные затраты обычно только увеличиваются — это связано с инфляцией и регулярным подорожанием стоимости аренды/коммуналки. Переменные затраты зависят от объема работ.

В среднем, на открытие полноценного автосервиса необходимо порядка 20 тысяч долларов. Но всегда можно сэкономить. К примеру, открыть автосервис в гараже выйдет вам в сумму в 2-3 тысячи долларов плюс реальная экономия на аренде и коммунальных услугах.

Обратите внимание: сократить первоначальный уровень вложений можно за счет аренды дорогостоящего оборудования. Вы поймете действительно ли оно вам необходимо в будущем, и окупятся ли сделанные вложения.

Оборудование можно взять напрокат — оно быстро себя окупит

Персонал

Главное в автосервисе — это мастера. Найти хороших ремонтников не так и просто — обычно они уже где-то работают. Сманить их можно либо более высокой заработной платой, либо предложив более качественные условия труда.

Вам обязательно необходимы специалисты по ходовой части, кузовному ремонту и шиномонтажу. Также необходим электрик, который будет заниматься ошибками бортовых компьютеров, диагностикой, ремонтом электрооборудования и установкой новых устройств.

Мастера должны быть не только профессионалами в ремонте. Они еще должны уметь общаться с клиентами и детально описывать им проблему. Следит за работой мастеров обычно бригадир — он выписывает наряды, составляет счета и ведет бухгалтерию. На первых порах функции бригадира можете выполнять вы.

Оборудование

Купить новое оборудование или предпочесть б/у? Все зависит только от ваших возможностей. Конечно же, новое предпочтительнее — оно и дольше отслужит, и находится на гарантии. Если выбирать между отечественным и зарубежным оборудованием, то лучше остановить свой взор на втором варианте. Иностранное оборудование хоть и дороже, но намного качественнее.

Где брать запчасти

Больше 70% недавно открывшихся СТО портят свою репутацию и разоряются из-за неправильно выбранных поставщиков. Стоит 5 -10 раз затянуть сроки доставки запчастей и количество клиентов значительно уменьшится. О вас сразу же оставят негативные отзывы, и другие посетители просто откажутся от сотрудничества с вами. Вторая проблема, которая также завязана на поставщиков — некачественные запчасти.

Выбрать хороших поставщиков непросто — нужно изучить отзывы, пообщаться с его менеджерами, рассказать, что вы планируете открывать СТО и обслуживать большое количество автомобилей. В этом случае вам предложат наиболее подходящие условия работы и хорошие скидки. Можно даже договориться о том, чтобы брать запчасти на продажу, отдавая деньги после их реализации, но для этого нужно будет поработать определенный срок с дилером.

Маркетинг

Много средств тратить на рекламу не рекомендуем — ролики по ТВ и на радио не оправдают себя. Лучше сделать качественную вывеску, выставить знак на дороге, оборудовать удобный подъезд. Повесьте на здании перечень оказываемых услуг — некоторые клиенты будут заказывать и то, что изначально не хотели. Проведите раздачу листовок в своем районе, заведите странички в соцсетях и на местных форумах. Постарайтесь попасть в белые списки — тогда отбоя от клиентов не будет!

Завоюйте доверие клиентов, предлагайте им скидки на обслуживание

Набор документов

Первым делом вам нужно будет оформить ИП или ООО в ближайшей налоговой. ИП облегчает процесс уплаты налогов, но ООО позволяет работать с различными бюджетными и коммерческими организациями. Также вам понадобится лицензия на открытие, договор на аренду здания/земли, заключение из СЭС и пожарной станции. Весь набор документов можно оформить за пару месяцев.

Рентабельность

Привести детальный пример бизнес плана автосервиса с расчетами очень сложно, поскольку все зависит от размеров СТО, места, коллектива. Но средние цифры примерно следующие (расчет сделан для города с населением свыше 500 000 человек, коллектив — 8 человек, размер СТО — 150 м2).

Затраты:

1. Покупка нового оборудования, его монтаж — 1 500 000 рублей.
2. Документы и согласования — 20 000 рублей.
3. Прочие расходы и реклама 30 000 рублей.
4. Аренда — 120 000 ежемесячно.
5. Расходные материалы — 30 000 ежемесячно.
6. Заработная плата — 200 000 ежемесячно.

Итого для открытия вам понадобится порядка 2 миллионов.

Доходы СТО составляют примерно 500 000 ежемесячно. Вычитаем текущие расходы, и получается, что чистая прибыль на автосервисе равна примерно 150 000 в месяц, то есть вложения окупятся примерно за год.