Правильное планирование работы производства обеспечивает ритмичную работу предприятия и своевременный выпуск кулинарной продукции. Оно позволяет установить задание для каждого работника предприятия с учетом наиболее полного использования возможностей производства.

Оперативное планирование работы производства заготовочных и доготовочных предприятий состоит из следующих последовательных операций: разработка производственной программы исходя из товарооборота; подготовка производства; контроль за выполнением.

Производственная программа – это обоснованный план выпуска всех видов продукции собственного производства в виде полуфабрикатов, блюд, кулинарных и кондитерских изделий. План включает в себя объем выпуска и ассортимент продукции.

Производственная программа заготовочных предприятий общественного питания составляется на основании заявок от доготовочной сети и других предприятий и оформляется в виде наряд – заказа.

Доставка кулинарной продукции из заготовочного предприятия в доготовочную и торговую сеть осуществляется, как правило, централизованно с использованием функциональных емкостей и специализированного транспорта в охлажденном, замороженном или горячем виде в зависимости от вида продукции.

Производственная программа общедоступных предприятий общественного питания составляется на основании потребительского спроса на продукцию с учетом типа, класса предприятия и ассортиментного минимума и оформляется в виде меню, прейскурантов, карты вин (коктейльной карты, пивной карты и т.п.). Производственной программой кондитерского цеха является наряд - заказ.

Предприятия общественного питания, обслуживающие постоянные контингенты потребителей (столовые при учебных заведениях, промышленных предприятиях и т.п.), разрабатывают плановое меню на неделю, декаду, месяц, в котором приводится ассортимент продукции. Наличие планового меню позволяет обеспечить разнообразие блюд по дням недели, избежать повторения, наладить четкую организацию снабжения сырьем и полуфабрикатами.

В столовых при учебных заведениях (училища, колледжи, лицеи и т.п.) заведующий производством составляет накопительную ведомость, в которую включаются продукты, суточные нормы питания на одного учащегося (общая норма брутто), нормы и фактическая выдача за неделю, месяц. Подтверждает правильность расчетов калькулятор, утверждает – руководитель или ответственное лицо учебного заведения.

На предприятии должны быть созданы безопасные условия труда, обеспечивающие необходимый уровень производительности труда и товарооборота.

Приготовление кулинарной продукции в предприятиях общественного питания осуществляет производственный персонал: заведующий производством, начальник цеха, повар (2, 3, 4, 5, 6 разряда), кондитер (1, 2, 3, 4, 5, 6 разряда), пекарь (2,3 разряда), кулинар мучных изделий (4 разряда), изготовитель пищевых полуфабрикатов (1, 2, 3, 4, 5 разряда), обвальщик мяса (3, 4, 5 разряда), кухонный рабочий.

При установлении требований к производственному персоналу учитываются ряд требований:

· уровень профессиональной подготовки и квалификации, в том числе теоретические знания и умение применять их на практике;

· способность к организации производственной деятельности (для зав. производством, начальника цеха);

· знание руководящих отраслевых документов, касающихся профессиональной деятельности;

· знание и соблюдение профессиональной этики поведения.

Производственный персонал предприятий всех типов и классов должен иметь или специальное образование, или пройти профессиональную подготовку на производстве с целью овладения знаниями, навыками и квалификацией для выполнения конкретных функций.

К производственному персоналу предприятий всех типов и классов предъявляются следующие общие требования:

· знание основ технологии и организации производства продукции общественного питания, основ рационального питания для организованных контингентов питающихся, в том числе лечебно-профилактического и диетического питания, правил и техники обслуживания потребителей (в соответствии с занимаемой должностью с учетом специфики предприятия);

· соблюдение должностных инструкций тарифно-квалификационных характеристик и правил внутреннего трудового распорядка предприятия;

· соблюдение требований санитарии, правил личной гигиены и гигиены на рабочем месте;

· знание и соблюдение мер пожарной и электробезопасности;

· соблюдение культуры и этики общения с коллегами по работе и потребителями;

· знание рациональной организации труда на рабочем месте и умение четко планировать работу.

Требования к конкретным должностям и профессиям производственного персонала изложены в ОСТ 28-1-95 «Общественное питание. Требования к производственному персоналу».

Структура и содержание технологической документации

Подготовка производства к выполнению запланированной программы заключается в распределении обязанностей между работниками, разработке графика выхода их на работу, оформлении требования на получение продуктов из кладовой, обеспечении работников сырьем, необходимым инвентарем, оборудованием, технологической документацией. На предприятии должны быть созданы безопасные условия труда, обеспечивающие необходимый уровень производительности труда и товарооборота.

План – меню составляется заведующим производством для кухни накануне в одном экземпляре и включает следующие показатели: номер рецептуры блюда по действующему сборнику рецептур (или номер технико-технологической карточки), выход блюда (одной порции), наименование блюда, количество порций, цена, стоимость. Утверждает план – меню руководитель организации.

Калькуляционные карточки составляются на продукцию собственного производства и содержат расчет ее стоимости с учетом норм расхода и стоимости продуктов, а также применяемой на предприятии наценки. Правильность расчета цены блюда (изделия) подтверждается подписями заведующего производством и лица, составляющего калькуляционную карточку. Утверждает документ руководитель организации.

Требование в кладовую на получение продуктов составляется заведующим производством в одном экземпляре с учетом потребности в сырье на предстоящий день и остатка сырья на производстве на начало дня. На основании требования бухгалтером (калькулятором) составляется накладная на отпуск продуктов из кладовой, которую подписывают директор, старший бухгалтер, а при получении продуктов – материально ответственные лица (заведующий производством и кладовщик). Накладная составляется в двух экземплярах: один хранится у лица, получающего товар; другой передается в бухгалтерию вместе с товарным отчетом.

При закупке сельскохозяйственной продукции у населения представителем организации в двух экземплярах составляется закупочный акт.

В предприятиях общественного питания (ресторанах, кафе и др.) составляется ежедневно акт о реализации и отпуске изделий кухни за наличный расчет на основании кассовых чеков, абонементов, талонов, накладных и других документов. В акте указывается количество и цена блюд по каждому виду реализации, итоговая сумма реализуемых блюд, стоимость израсходованного сырья (списывается с материально ответственного лица).

Для организации контроля за использованием сырья и количеством вырабатываемых полуфабрикатов в мясном цехе его начальник ежедневно составляет акт на разделку мяса – сырья. В акте указывается наименование и количество поступившего в цех сырья в натуральном и стоимостном выражении, нормы выхода крупнокусковых полуфабрикатов по сборнику технологических нормативов в процентах и килограммах, фактический выход полуфабрикатов в натуральных и стоимостных показателях, а также отклонения от норм. Акт подписывает начальник цеха, бухгалтер, руководитель предприятия.

В тех случаях, когда по условиям технологической обработки сырья производственный процесс разделки не может быть закончен в течение рабочего дня, акт составляется на более длительный период. К акту прилагаются документы на передачу полуфабрикатов в кладовую (экспедицию).

В отчетную документацию работы овощного цеха входит группировочная ведомость по расходу сырья, в которой указываются: дата, наименование товара (овощей), цена 1 кг продукта, остаток сырья на начало рабочего дня, приход сырья по накладным (общее количество), расход сырья на изготовление полуфабрикатов (общее количество по ассортименту), остаток на конец рабочего дня.

В наряд-заказе на изготовление кондитерских и других изделий указывается: наименование продукции, выход, количество, цена, стоимость и расчет потребности в сырье. Подписывают наряд – заказ начальник цеха, бухгалтер, директор предприятия.

Перечень унифицированных форм первичной учетной документации по учету операций в общественном питании и указания по их применению и заполнению содержатся в Постановлении Госкомстата России №132 от 25.12.98.

Товарооборот общественного питания выражает экономи­ческие отношения, возникающие при реализации собственной продукции, покупных товаров, оказании услуг по организации пи­тания.

Товарооборот предприятия питания состоит из двух основных частей:

– реализации продукции собственного производства;

– продажи покупных товаров.

Чтобы решать задачи различного уровня сложности и повы­сить точность расчетов, при разработке прогноза товарооборота используется комплекс простых и сложных методов прогнози­рования, поскольку никакой из методов не может в полной мере учесть все параметры и аспекты развития рынка.

План товарооборота общественного питания составляется в определенной последовательности. Основная его часть - реали­зация продукции собственного производства, разрабатываемая на базе производственной программы (оборота собственной продук­ции в натуральном исчислении). Поэтому первоначально рассчи­тывают производственную программу предприятия.

В зависимости от специализации, типа предприятий обществен­ного питания, состава обслуживаемого контингента, спроса на продук­цию используются различные методы расчета производственной про­граммы:

1)на основе численности потребителей;

2)на основе планового меню;

3) по данным изучения спроса потребителей;

4) по данным ожидаемого выполнения плана;

5) на основе расчета производственной мощности и коэффици­ента ее использования;

6) на основе расчета пропускной способности зала и степени ее использования.

Для большинства заводских, студенческих и других столовых, обслуживающих в основном постоянный контингент, выпуск продук­ции определяют по численности потребителей с учетом среднего ко­личества блюд на одного человека.

Численность потребителей, пользующихся услугами предпри­ятий общественного питания, рассчитывают несколькими способами: выборочным подсчетом, по реализации вторых блюд, по общей реали­зации блюд, по средней стоимости покупки. При этом необходимо учи­тывать возможные изменения численности и состава обслуживаемых контингентов в районе деятельности предприятия (рост населения за счет ввода в эксплуатацию новых домов, сезонные колебания потока потребителей, открытие новых учреждений и т.д.).

Среднее количество блюд, приходящихся на одного потребите­ля, можно определить на основе анализа данных о фактической реализации обеденной продукции за предплановый период и также о пред­полагаемых изменениях в спросе.

Планируемый выпуск блюд рассчитывается по формуле

ВБ=ЧПхДхБ,

ВБ - общий план выпуска блюд, тыс. блюд;

ЧП - среднедневная численность потребителей в планируемом периоде, человек;

Д - количество дней работы предприятия в планируемом периоде; Б - среднее количество блюд, приходящихся на одного потребителя в день в планируемом периоде.

Общий объем выпуска обеденной продукции группируют по ви­дам блюд (первые, вторые, сладкие, горячие и холодные закуски). Удельный вес блюд по группам определяют по данным предпланового периода и данным изучения спроса.

Метод расчета производственной программы по плановому меню дает возможность точнее определить объем выпуска продукции, по­требность в сырье и затраты рабочего времени на приготовление и ре­ализацию блюд.

Плановое меню представляет собой производственное задание по выпуску продукции с указанием ассортимента и количества блюд на каждый день планируемого периода. В отличие от суточного меню, в котором указывается набор блюд на день, плановое меню составля­ют на более продолжительный период - неделю, декаду, месяц. Пла­новое меню является инструментом оперативного управления про­изводственно-торгового процесса предприятий общественного питания, и его разработка, особенно на длительный период (месяц, квартал), дол­жна базироваться на большом информационном материале, отражаю­щем количество и состав потребителей, состояние и возможные коле­бания конъюнктуры спроса на отдельные виды кулинарной продукции, производственные возможности предприятия и другие условия.

Данный метод состоит в том, что по каждой группе продукции оп­ределяют перечень и количество блюд, которые должны быть реализо­ваны на каждый день недели, декаду или месяц. После этого по всем видам блюд определяют среднесуточный выпуск и удельный вес каждо­го наименования блюд в соответствующей группе. Умножая среднесу­точный выпуск блюд на число дней в планируемом периоде, определя­ют задание по выпуску блюд в групповом ассортименте.

Расчет выпуска блюд по данным изучения спроса потребителей можно производить на любом предприятии общественного питания.

Его сущность заключается в том, что на основании наблюдения за ежед­невной реализацией блюд по ассортименту в течение небольшого отрез­ка времени (неделя, декада, месяц) устанавливают среднесуточный вы­пуск блюд и, учитывая перспективы работы предприятия, намечают предполагаемый среднесуточный план выпуска блюд.

Расчет на основе данных ожидаемого выполнения плана за отчет­ный период является наиболее распространенным методом планирова­ния выпуска блюд на предприятиях, где контингент потребителей не по­стоянен. Ожидаемое выполнение плана по выпуску блюд в текущем году корректируют исходя из необходимости увеличения выпуска обеденной продукции и производственных возможностей предприятия. Ожидаемое выполнение плана должно быть исчислено в сопоставимом" с планируемым периодом виде. После определения общего выпуска блюд определяют их выпуск по отдельным группам (первые, вторые, сладкие, холодные). Расчет производится умножением количества блюд, предусмотренного планом, на удельный вес каждой группы блюд в общем выпуске.

Один из методов определения плана выпуска продукции основан на расчете производственной мощности предприятия и коэффициента ее использования.

Основным фактором производственной программы выступает производственная мощность.

Производственная мощность предприятия – максимально возможный выпуск продукции в единицу времени в натуральном (или условно-натуральном) выражении в установленных производственной программой и бизнес-планом номенклатуре и ассортименте, при полном использовании производственного оборудования, применении передовой технологии, современной организации производства и труда.

Производственная мощность выражается теми же единицами измерения, в которых определен объем выпуска продукции в производственной программе – в тоннах, метрах штуках и т.д.

Производственная мощность определяется по мощности основных цехов, в расчет включается все оборудование основного производства, за исключением технологически необходимого резерва и оборудования опытно-экспериментальных участков, а также используемого для профессионально-технического обучения.

Производственная мощность в общественном питании - максимально возможный выпуск предприятием (цехом) продукции определенного ассорти­мента в единицу времени (в смену, за сутки, месяц, год). Производ­ственную мощность рассчитываем в соответствии с режимом ра­боты. При этом учитывают применение новой техники и техноло­гии, рациональных методов организации труда, время эксплуата­ции оборудования.

Производственная мощность рассчитывается в натуральных показателях. Так, производственная мощность кухни определяет­ся в блюдах и рассчитывается по формуле

где В - продолжительность работы столовой, мин;

П- время простоя оборудования, мин;

в - средняя продолжительность одной варки, мин;

Ок - емкость котлов, л;

Об - емкость одного блюда, л

Кз - коэффициент заполнения емкостей

Производственная мощность - величина не постоянная. Боль­шое влияние на ее изменение оказывают технический прогресс и совершенствование организации труда и производства, ритмич­ность снабжения предприятия сырьем и др.

Отношение планового, или фактического выпуска продукции к величине производственной мощности называется коэффициентом использования производственной мощности (Кнс):

Кнс = Впл(Ф)/Мср

Где: Внл(Ф) – плановый или фактический объем производства в натуральных единицах.

Величина производственной мощности находится под влиянием различных факторов. Наибольшее влияние оказывает группа технических факторов. К ним относятся:

Количественный состав основных фондов, их структура, удельный вес активной части основных фондов;

Качественный состав основных фондов, уровень прогрессивности используемого оборудования на всех стадиях производственного процесса;

Возрастной состав оборудования с учетом морального износа, темпы обновления основных фондов;

Степень прогрессивности, механизации и автоматизации действующих технологических процессов и др.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

• Введение
• 1. Общая часть
• 2. Расчетная часть
• 2.1.4 Разработка плана-меню
• 2.5 Расчет площади цеха
• 3. Приложения
• Заключение
• Список литературы

Введение

Общественное питание представляет собой отрасль народного хозяйства, основу которой составляют предприятия, характеризующиеся единством форм организации производства и обслуживания потребителей и различающиеся по типам специализации.

Развитие общественного питания:

ь дает существенную экономию общественного труда вследствие более рационального использования техники, сырья, материалов;

ь предоставляет рабочим и служащим в течение рабочего дня горячую пищу, что повышает их работоспособность, сохраняет здоровье;

ь дает возможность организации сбалансированного рационального питания в детских и учебных заведениях.

Общественное питание одной из первых отраслей народного хозяйства встало на рельсы преобразования. Быстрыми темпами прошла приватизация предприятий общественного питания.

Основной задачей каждого предприятия является повышение качества производимой продукции и предоставляемых услуг. Успешная деятельность предприятия должна обеспечиваться производством продукции и услуг, которые:

§ отвечают четко определенным потребностям;

§ удовлетворяют требованиям потребителя;

§ соответствуют применяемым стандартам и техническим условиям;

§ отвечают действующему законодательству и другим требования общества;

§ предлагаются потребителю по конкурентоспособным ценам;

§ обуславливают получение прибыли.

Для достижения поставленных целей предприятие должно организовывать свою деятельность так, чтобы держать под контролем все технические, административные и человеческие факторы, влияющие на качество продукции и ее безопасность.

Предприятия общественного питания выполняют три взаимосвязанные функции:

производство кулинарной продукции;

реализация кулинарной продукции;

организация ее потребления.

Предприятия общественного питания классифицируются в зависимости от характера производства, ассортимента выпускаемой продукции, объема и видов предоставляемых услуг.

В зависимости от характера производства предприятия общественного питания подразделяются на заготовочные, доготовочные и предприятии с полным циклом производства.

В группу заготовочных предприятий входят предприятия, изготавливающие полуфабрикаты и готовую продукцию для снабжения ими других предприятий: фабрики - заготовочные, комбинаты полуфабрикатов, специализированные заготовочные цехи.

К доготовочным относятся предприятия, изготавливающие продукцию из полуфабрикатов, получаемых от заготовочных предприятий общественного питания и предприятий пищевой промышленности. К ним относятся: столовые-доготовочные, столовые-раздаточные, вагоны-рестораны и другие.

Предприятия с полным циклом производства осуществляют обработку сырья, выпускают полуфабрикаты и готовую продукцию, а затем сами реализуют ее. К таким предприятиям относятся крупные предприятия общественного питания - комбинаты питания, рестораны, а также все предприятия, работающие на сырье.

В зависимости от ассортимента выпускаемой продукции предприятия общественного питания делятся на универсальные и специализированные. Универсальные предприятия выпускают разнообразные блюда из разных видов сырья. Специализированные предприятия осуществляют производство и реализацию продукции из определенного вида сырья - кафе-молочные, кафе-кондитерские, рыбные столовые, рестораны, осуществляют производство однородной продукции - рестораны, кафе с национальной кухней, диетические столовые. Узкоспециализированные предприятия выпускают продукцию узкого ассортимента - шашлычные, пельменные, вареничные, чебуречные и так далее.

В зависимости от совокупности отдельных признаков, характеризующих качество и объем предоставляемых услуг, уровень и качество обслуживания, предприятия общественного питания определенного типа делятся на классы . На них подразделяются рестораны и бары: люкс, высший и первый. Классы в соответствии с ГОСТР 50762-95 "Общественное питание. Классификация предприятий" должны соответствовать следующим признакам: люкс, высший, первый.

В зависимости от времени функционирования предприятия общественного питания могут быть постоянно действующими и сезонными. Сезонные предприятия действуют на весь год, а в весенне-летний период.

В зависимости от места функционирования предприятия общественного питания могут быть стационарными и передвижными - вагоны-рестораны, автостоловые, автокафе и т.п.

В зависимости от обслуживаемого контингента предприятия общественного питания подразделяются на общедоступные, обслуживающие всех желающих и предприятия общественного питания при производственных предприятиях, учреждениях.

1. Общая часть

1.1 Характеристика типов предприятий общественного питания г. Бар

Тип предприятия общественного питания - вид предприятия с характерными особенностями кулинарной продукции и номенклатуры предоставляемых услуг потребителям. Согласно ГОСТР 50762-2007 "Общественное питание. Классификация предприятий" основные типы предприятий общественного питания - это рестораны, бары, столовые, кафе, закусочные. Предприятия общественного питания классифицируются по стадиям производства, поэтому существуют такие типы заготовочных предприятий, как фабрика-заготовочная, комбинат полуфабрикатов, кулинарная фабрика; по большому объему выпускаемой продукции выделяются такие типы предприятий общественного питания, как фабрики-кухни, комбинаты питания.

Бар-предприятие общественного питания с широким ассортиментом блюд сложного приготовления, включая заказные и фирменные, вино-водочные, табачные и кондитерские изделия, с повышенным уровнем обслуживания в сочетании с организацией досуга. В зависимости от качества предоставляемых услуг, уровня и условий обслуживания бары делятся на классы: люкс, высший, первый. Услуга питания бара представляет собой услугу по изготовлению, реализации и организации потребления широкого ассортимента блюд и изделий сложного изготовления из разных видов сырья, покупных товаров, вино-водочных изделий, оказываемую квалифицированным производственным и обслуживающим персоналом в условиях повышенной комфортности и материально-технического оснащения в сочетании с организацией досуга. Бары предоставляют потребителям, как правило, различные напитки, а так же блюда, отличающиеся своей изысканностью. Бары организуют обслуживание банкетов различных видов, тематических вечеров. Бары предоставляют населению дополнительные услуги: услуга официанта на дому, заказ и доставка потребителям кулинарных, кондитерских изделий, в том числе в банкетном исполнении; прокат столовой посуды и другое.

Услуги по организации досуга включают:

организацию музыкального обслуживания;

организацию проведения концертов, программ варьете;

предоставление газет, журналов, настольных игр.

Обслуживание потребителей осуществляется метрдотелями, официантами.

В барах высших классов, а также обслуживающих иностранных туристов официанты должны владеть иностранным языком в объеме, необходимом для выполнения своих обязанностей.

Бары должны иметь кроме обычной вывески, вывеску световую с элементами оформления. Для оформления залов и помещений для потребителей используются изысканные и оригинальные декоративные элементы. В торговом зале в барах классов люкс и высший наличие эстрады и танцплощадки обязательно. Для бара высшего и первого класса допустима обычная система вентиляции. Мебель должна быть повышенной комфортности, соответствующая интерьеру помещения; столы должны иметь мягкое покрытие, в ресторанах первого класса возможно применение столов с полиэфирным покрытием. Кресла должны быть мягкими или полумягкими с подлокотниками. Большие требования предъявляются к посуде и приборам.

Применяется посуда из мельхиора, нейзильбера, нержавеющей стали, фарфорофаянсовая с монограммой или художественным оформлением, хрустальная, художественно оформленная посуда из выдувного стекла.

Площадь торгового зала с эстрадой и танцплощадкой должна соответствовать нормативу - 2 м на одно посадочное место.

2. Расчетная часть

2.1 Разработка производственной программы предприятия

Производственная мощность предприятия может быть задана:

1. Количеством мест в торговом зале предприятия общественного питания с полным производственным циклом для расчета овощного, мясного, мясорыбного, горячего, холодного цехов; и цехи по доработке полуфабрикатов, зелени - в предприятиях, работающих на полуфабрикатах.

2. Количеством перерабатываемого сырья за смену или сутки.

3. Количеством выпускаемых кулинарных и кондитерских изделий для кулинарного и кондитерского цеха заготовочных предприятий, кондитерского цеха при кафе, ресторане.

В первом случае расчет цеха начинается с определения количества посетителей за день с использованием оборачиваемости одного посадочного места за день или с составления таблицей загрузки торгового зала и определения количества потребителей за день.

Оборачиваемость одного посадочного места зависит от типа предприятия питания, форм обслуживания.

Для того чтобы составить меню для коктейль-бара на 25 посадочных мест, необходимо рассчитать общее число потребителей за день и общее число блюд реализуемых в течение дня. Все эти операции приведены ниже.

2.1.1 Определение количества посетителей

Количество потребителей за день вычисляется по формуле:

N=P*C*R/100

Где N - количество потребителей за день (чел.),

P - количество посадочных мест в торговом зале,

С - оборачиваемость одного посадочного места за день,

R-оборачиваемость одного места в баре

Часы работы зала	Оборачиваемость одного места	Средний % загруженности зала	Количество потребителей	Коэффициент Потребления блюд

Пример75*1*20/100=15

Для расчета коэффициент потребления блюд (К) выражается по формуле

К= N час/ N день

Nчас-количество потребителей прошедших через торговый зал в течение 1 часа, Nдень-общее количество потребителей за день.

2.1.2 Определение количества блюд за день

Общее количество блюд, выпускаемых за день (n), определяется по формуле:

А= N*m,

Где N - количество потребителей, обслуживаемых данным предприятием за день (чел.),

m - коэффициент потребления блюд одним посетителем в баре.

Учитывается, что в баре на 25 мест коэффициент потребления m=4,0;

Общее количество блюд, выпускаемых за день, составляет:

А=313*4,0=1252 (блюд)

2.1.3 Разбивка блюд по ассортименту

Произведем разбивку блюд по ассортименту в соответствии с коэффициентом потребления отдельных видов (холодные, горячие, первые, вторые, сладкие)

Разбивка блюд по ассортименту бара на 25 мест приведена в таблице №1

Таблица №1. - Разбивка блюд по ассортименту в баре на 25 мест

	Наименование блюд по видам	% от общего	% от данного	Количество блюд каждого вида
	Холодные закуски: Кисло-молочные Бутерброды
	Горячие закуски
	Прозрачные Заправочные Молочные и сладкие
	Вторые блюда: Крупяные Яично-творожные Твороженные
	Холодные

Рассчитаем количество горячих и холодных напитков, мучных и кондитерских изделий, хлеба, исходя из норм потребления перечисленной выше продукции на одного человека в день.

Данные расчета сведем в таблицу

Таблица № 2. - количество горячих и холодных напитков, мучных кондитерских изделий, хлеба

	Наименование напитков, кондитерских, булочных изделий по видам	Единицы измерения	Количество посетителей	Норма потребления на 1 чел. В день (л, шт, кг)	Количество В литрах, штуках	В порциях
	Горячие напитки
	Холодные напитки собственного производства фруктовая вода минеральная вода натуральный сок
	пшеничный
	Мучные и кондитерские изделия
	Конфеты и печения

Пример: 320*0,05=16/0,2=80

16*20/100=3,2/0,2=16

16*70/100=11,2/0,2=56

2.1.4 Разработка плана-меню

План - меню является производственной программой П. О.П. с полным производственным циклом, а также для предприятий, работающих на полуфабрикатах. В общедоступных предприятиях план - меню составляется на основе примерного ассортимента выпускаемой и реализуемой продукции для данного типа предприятия, сезонности сырья, разбивки блюд по ассортименту. Соотношение ассортимента в каждой группе блюд определяется спросом потребителей. В плане - меню указывается наименование и номер блюд по "сборнику рецептур".

Блюда в плане - меню записываются в следующей последовательности: закуска, первые блюда, вторые блюда, комплексные обеды и т.д. План - меню составляется еженедельно в 1 экземпляре зав. Производством накануне дня приготовления пищи, утверждается руководителем организации.

производственная программа бар питание

Таблица № 3. - План-меню

Унифицированная форма № ОП - 2

Утверждена Постановлением Госкомстата

России от 25.12.98 №132

Коктейль-бар "Черный кот"_________

организация

Предприятие_______________________________________

структурное подразделение

УТВЕРЖДАЮ

руководитель

_____________________________________________________

должность

_____________ _____________________

подпись расшифровка фамилии

"_1_" ___февраля______2009 г.

	Блюдо и гарнир	Количество
	Наименование и краткая характеристика	Номер по Сборнику рецептур, по ТТК, СТП	Выход одного блюда,
	Канапе с сыром (голландским)
	Канапе с бужениной и окороком
	Бутерброд с морковью и сыром
	Бутерброд пикантный (сметана)
	Салат "летний"
	Салат "витаминный"
	Салат картофельный с яблоками (заправка для салата)
	Салат рыбный соус Южный
	Салат коктейль овощной
	Винегрет из фруктов и овощей
	Винегрет из сельди (масло раст.)
	Борщ с капустой и картофелем (сметана)
	Борщ сибирский (сметана)
	Щи из щавеля с гренками (говядина)
	Рассольник Ленинградский (говядина сметана)
	Суп картофельный с мясными фрикадельками (сметана)
	Солянка мясная сборная
	Говядина, запеченная в луковом соусе
	Филе говядины запеченное в сметанном соусе с овощами припущенными
	Рябчик, жаренный в соусе сметанном с картофелем жаренным
	Цыплята, тушенные с морковью и репой
	Судак припущенный с белым соусом и картофелем жаренным
	Рыба осетровая жаренная с картофелем жаренным масло слив.
	Говядина фаршированная грибами (сметана)
	Котлеты, рубленные с рисом, соусом сметанным
	Баранина, тушенная в томатном соусе с макаронными изделиями
	Печень говяжья тушенная с овощами отварными
	Плов из баранины
	Зразы донские (судак п/ф) с пюре картофельным
	Бифштекс с картофелем жаренным с маслом зеленным
	Эскалоп (свинина) с картофелем жаренным и луковым соусом
	Мороженное с плодами (абрикос, киви, персик, нектарин)
	Чай заварка с лимоном (высшего сорта)
	Чай с молоком или сливками
	Чай из душицы
	Кофе черный экспресс (натуральный)
	Кофе на молоке (натуральный)
	Напиток апельсиновый натуральный
	Напиток клюквенный натуральный
	Желе из лимонов и апельсинов
	Самбук абрикосовый с сиропом
	Яблоки запеченные с творогом сироп-мед
	Мусс клюквенный
	Хлеб ржаной
	Хлеб пшеничный

Зав. Производством _________________ Каляева М.А. ______________

подпись расшифровка подписи

2.3 Определение численности производственных работников

Расчет рабочей силы производится на основании плана-меню и норм времени для приготовления блюд каждого вида. Расчет ведется по формуле:

(3)

Где N1 - количество работников цеха, непосредственно занятых выполнением производственной программы,

n - количество приготовленных блюд данного вида по плану-меню,

Н - норма времени в секундах на приготовление одного блюда (Нвр. = К*100, где К - коэффициент трудоемкости

Тсм. Продолжительность смены в часах (он же равен 8,2),

d - коэффициент, учитывающий рост производительности труда, он равен 1,14

Расчет сводится в таблицу.

Таблица №5. - Расчет рабочей силы

Наименование блюд	Количество блюд реализуемых за день	Норма времени в секундах	Количество чел. /час
1. салат витаминный
2. салат рыбный
3 салат картофельный с яблоками
4. винегрет из фруктов и овощей
5. винегрет с сельдью
6. салат коктейль овощной
7. бутерброд с морковью и сыром
8. бутерброд пикантный
9. мороженное с плодами
10. желе из лимонов и апельсинов
11. самбук абрикосовый
12. яблоки запеченные с творогом
13. мусс клюквенный

Пример 27*0,9*100=2430

N=33790/3600*8,2*1,14=1,0040~1 (чел)

Учитывая, что бар работает в выходные и праздничные дни, количество работников в цехе составит:

N 2 = N 1 * K 1 (чел.)

Где К1 - коэффициент, учитывающий работу предприятий в выходные и праздничные дни

Значение N2 зависти от режима работы предприятия и режима рабочего времени повара. В соответствии с данными нормами бар работает 7 дней в неделю, без выходных. Из этого следует, что значение коэффициента К=1,59

N 2 = 1,0040* 1.59 = 1,5964~2 (чел.)

2.3.1 Составление графика выхода на работу.

На общее количество работников холодного цеха составляется график выхода на работу. График дает возможность определить количество человек, одновременно работающих в цехе.

При составлении графика производится расчёт эффективного рабочего времени, т.е. количество часов, которое должен отработать каждый работник за месяц.

Например: в феврале 2009 количество календарных и рабочих дней - 28 так как бар работает без выходных. За месяц каждый повар должен отработать часов (8 * 28 - 9) при продолжительности рабочего дня 8 часов, а в выходные дни - 7.

Наиболее удобными графиками, позволяющими в часы максимальной загрузки зала сосредоточить наибольшее количество работников на производстве, является линейный.

Продолжительность рабочего дня при 6-ой рабочей неделе и ступенчатом графике выхода на работу составит в феврале 2009 г. - 8 часов.

Комбинированный график выхода на работу на февраль 2009 г.

	Квалификация	Дни месяца	Время обеденного пер-ва	Количество часов

Таблица №7. - График реализации и блюд по часам

График реализации блюд

Наименование блюд

Количество реализованных за день

Часы работы торгового зала

КОЭФФИЦИЕНТ

Холодные блюда

Салат " Летний"

Салат " Витаминный"

Сладкие блюда

Самбук абрикосовый

Холодные напитки

Напиток апельсиновый

2.4 Расчет и подбор технологического оборудования

Расчет производственных столов

Производится по количеству поваров, работающих одновременно в цехе в максимальную смену. Расчет ведется по формуле:

L= I*N, (9)

Где L - погонная длина производственных столов (м),

I - норма погонной длины стола на одного работника (1,25),

N - наибольшее количество поваров, работающих одновременно в цехе (берется из графика выхода на работу)

Зная общую длину столов и длину каждого из стандартных стлов, устанавливаемых в проектируемом цехе, определяем количество столов: при N = 2 (чел)

L= 1,25*2= 2,5м

При организации холодного принимаем к установке: 1 стол с охлаждаемым шкафом и горкой СОЭМ - 3 длиной 1,68 м; стол со встроенной моечной ванной СМВСМ (1,47 м) и два стола СП - 1050 длиной 1,05 м.

Прочее механическое оборудование принимаем без расчета, исходя из требований удобства работы.

Подбор кухонной посуды, инвентаря, осуществляется по "Нормам оснащения предприятия общественного питания посудой, столовыми приборами, мебелью, кухонным инвентарем"

2.5 Расчет площади цеха

Для расчета полезной площади цеха, занятой оборудованием, составляется его спецификация, которая сводится в таблицу.

Таблица № 11. - расчет полезной площади цеха

	Наименование оборудования		Тип или марка оборудования	Габаритные размеры (м)	Площадь единицы оборудования (м 2)	Общая площадь, занимаемая оборудованием (м 2)
1. Механическое оборудование
	Шкаф холодильный
2. Холодильное оборудование
	Стол охлаждаемый
	Стол со встроенной моечной ванной
	Стол производственный
							S пол. = 5,51

Определение общей площади цеха

Общая площадь цеха определяется путем деления полезной площади на коэффициент использования "", который принимается равным0,35 (для холодного цеха).

S=Sпол* S=5.51*0.35=1.9~2м

где - коэффициент, учитывающий свободные проходы для проведения монтажных работ и обслуживания рабочих мест.

Правильность расчёта проверяется компоновкой оборудования на плане цеха. Компоновочная площадь цеха должна соответствовать "Строительным нормам и правилам проектирования предприятий общественного питания" (СНиПП - Л.8 - 71).

2.6 План-схема цеха с компоновкой оборудования

План цеха представляет графическое изображение цеха, выполняемое в масштабе формат А-4, с изображением всего технологического и немеханического оборудования. При размещении оборудования учитываются следующие требования: последовательность технологического процесса, соблюдение правил охраны труда, санитарии и гигиены.

Оборудование в производственных цехах следует размещать линейным способом, т.е. группировать его по технологическим процессам с расстановкой в линии.

Допустимые расстояния при расстановке немеханического оборудования принимают следующие:

от немеханического оборудования до стены при наличии окон - 00,2 м;

между отдельными видами оборудования - 0,1 м;

от ванны до стены - 0,1 м;

между ванной и механическим оборудованием - 0,5 м;

между стеной и рабочим местом чистильщика овощей и картофеля при параллельном расположении поточных линий - 0,8 м;

между стеной и рабочим местом обвальщика у контейнера - 1,5 м;

между рабочими столами, установленными перпендикулярно конвейеру обвалки и жиловки мяса - 0,8 м;

между рабочими местами обвальщиков мяса при параллельном расположении конвейерных линий в мясном цехе - 2,5 м.

3. Приложения

Предприятие__________________________

ДНЕВНОЙ ЗАБОРНЫЙ ЛИСТ №_______

"____"_______________200__г.

на отпуск готовых изделий из

Директор____________________ Ст. бухгалтер

Наименование изделия

Продажная цена

Отпущено

Возвраще

Итого за день отпущено

Количество

Расписка получившего

Расписка сдавшего

Всего за день________________________ натуральных единиц на руб.

Отпустил_________________________ Принял

Проверил

Заключение

В этой курсовой работе я изучала организацию работы в коктейль - баре первого класса на 25 мест. Я поняла, чтобы открыть свой бар нужно не только понимать сколько нужно персонала, денег, но также чтоб в него могли и хотели приходить. Содержать свой бар - это не шуточное дело и это не так то просто. поэтому нужно все хорошенько взвесить и решить готов ли ты открыв ресторанный бизнес не удержаться на плаву и возможно потерять все, но это в худшем случае.

Список литературы

1. В.В. Усов "Организация производства и обслуживания на предприятиях общественного питания"

2. Т.Т. Никулимова, Р.М. Ястина "Проектирование предприятий общественного питания"

3. А.О. Фоменко "Самоучитель официанта"

4. ГОСТР 50762-2007 "Общественное питание. Классификация предприятий"

5. Н.И. Ковалев, М.Н. Куткина, В.А. Кравцова "Технология приготовления пищи"

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Классификация предприятий общественного питания, основные методы и способы подачи блюд. Последовательность расположения закусок, блюд, и напитков в меню ресторана "Вечер". Правила подачи горячих закусок. Приготовление блюд в присутствии посетителей.

курсовая работа , добавлен 06.06.2012


Специфика сервисной деятельности предприятий общественного питания, характеристика этапов их развития. Классификация видов предприятий общественного питания. Организация обслуживания посетителей и труда работников, средства продвижения ресторана.

курсовая работа , добавлен 05.02.2011


Одна из задач системы общественного питания - создание предприятий общественного питания, максимально удобных для посетителей, с высоким качеством приготавливаемых продуктов, уровнем обслуживания. Итальянский ресторан - обслуживание, оборудование, меню.

презентация , добавлен 02.12.2014


Требования к зданиям (помещениям) организаций, оказывающих услуги общественного питания. Функциональные группы и типы предприятий питания. Определение состава помещений производственного назначения. Оптимальные величины количества мест в зале предприятия.

презентация , добавлен 19.03.2014


Показатели производственной деятельности предприятия общественного питания. Расчет потребности предприятия в сырье и покупных товарах, исходя из его производственной программы. Товарооборот предприятия, издержки предприятия. Расчет трудовых показателей.

реферат , добавлен 17.03.2017


Теоретические аспекты организации питания потребителей по месту работы. Анализ функционирования заводской столовой "Минский тракторный завод" на рынке услуг предприятий питания. Производство готовых блюд, кулинарных изделий, их реализация и потребление.

курсовая работа , добавлен 09.03.2015


История зарождения системы общественного питания в России. Развитие общественной системы питания в XVIII - XIX вв. Влияние правителей и государства в целом на разнообразие продукции и услуг в общепитах, отрасли питания и на предприятия питания.

курсовая работа , добавлен 05.02.2013


Значение развития предприятий общественного питания на современном этапе. Появление комбинатов питания, фирм, которые берут на себя задачи организацию социального питания. Необходимость повышения качества производимой продукции и предоставляемых услуг.

презентация , добавлен 11.04.2014


Анализ нормативно-правовой базы для предприятий общественного питания. История развития кофеен как предприятия общественного питания в России. Разработка фирменного стиля и меню для кофейни "Eat IT", организация производственного процесса и оценка рисков.

курсовая работа , добавлен 13.11.2015


Товарная политика в системе маркетинга. Особенности товарной политики предприятий общественного питания на примере кафе "Гурман". Сущность товарной политики и понятие товара в предприятиях общественного питания. Организация службы маркетинга в кафе.

ВВЕДЕНИЕ

Тема данной курсовой работы – разработка производственной программы предприятия, организация работы кафе на 100 мест, специализирующегося на русской кухне.

Общественное питание играет важную роль в жизни общества. Оно наиболее полно удовлетворяют потребности людей в питании. Предприятия питания выполняют такие функции, как производство, реализация и организация потребления кулинарной продукции населением в специально организованных местах. Предприятия питания осуществляют самостоятельную хозяйственную деятельность и в этом отношении не отличаются от других предприятий.

Значение и Актуальность Русской кухни заключается в том что, это традиционная кухня . Её блюда и вкусовые акценты меняются в зависимости от географического положения. Русская кухня вобрала в себя элементы древнеславянской кухни, а также блюда различных народов, населяющих Россию.

Отличительная особенность блюд русской крестьянской кухни - практически не встречается такой приём как . Как правило, пища готовилась в , поэтому очень широко используются варка, , . Также для русской кухни характерна заготовка овощей и плодов при помощи квашения, соления и мочения. Однако для современных вариантов русских блюд жарка является равноправным процессом приготовления наряду с остальными. В частности, жарке подвергаются блины и оладьи, яйца, многие виды мясных блюд .

Актуальность данной темы заключается в том, что настоящее время все большее место в ресторанном бизнесе занимают кафе с русской кухней так, как на русскую кухню был и есть большой спрос, это самая любимая кухня для жителей Ульяновского региона.

Целью курсовой работы является разработка производственной программы и организация работы кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И.

Для реализации данной цели необходимо решить ряд задач:

Рассмотрение теоретической части.

Характеристика структурного подразделения.

Разработка производственной программы.

Расчет сырья.

Расчет численности производственных работников

Рассмотрение задачи о х ра н ы т р у д а и т р еб о в а н ия к б е зопа с н ым ус л о в и я м ра б оты в с тр у кт у р н о м по д раз д е л е н ии

• Расчет фонда заработной платы производственных рабочих структурного подразделения.

  Ра с ч е т р е н та б е ль н о с ти продукции с тр у к т у р н ого по д раз д е л е н ия.

Объектом данной курсовой работы является кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И. специализирующегося на русской кухне.

Предметом исследования является: разработка производственной программы предприятия, организация работы кафе на 100 мест, специализирующегося на русской кухне.

Теоретической основой написания курсовой работы являются авторы отечественных и зарубежных авторов посвященных изучению и оценке системы, публикации в периодической печати, ресурсы сети Internet , результаты собственных исследований, документация кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И.

Методической основой написания работы является использование в процессе проводимых исследований совокупности различных методов: анализа, группировки, сравнения, наблюдения.

Практическая значимость работы заключается в разработке производственной программы для кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И. в целях эффективности работы.

Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения,списка используемой литературы и приложений. Общий обьем работы – страниц. Курсовая работа иллюстрирована --рисунками, -- таблицами, --приложениями.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Организационно- экономическая х аракт е ри с тика

Согласно п.1 ст.23 ГК физическое - лицо Ахмедова Зульфия Ильгизовна приобрела статус индивидуального предпринимателя момента его государственной регистрации - с 21 май 2009 г., на основании ОГРН №304732813200140, выданного Инспекцией МНС по Заволжскому району г. Ульяновска.

Юридическим адресом предпринимателя является: Ульяновская обл.,г. Ульяновск, Заволжский район, пос. Рыбацкий, ул. Фестивальная д. 28.

ИП Ахмедова З.И. действует на основании разрешительных документов, сведения о которых представлены в Таблице 1.

Таблица 1 – Разрешительные документы ИП Ахмедова З.И.

Вид документа

Дата выдачи, №

Кем выдан

ИНН 732809603396

ОГРН 304732813200140

11.05.2002г.

№Р61001

серия

73№000844116

Инспекция МНС Заволжского района г.Ульяновска

Свидетельство о внесении в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей записи об индивидуальном предпринимателе.

Данное предприятие не имеет учредительных документов, т.к. по форме собственности является индивидуальным предпринимательством. Согласно законодательству РФ для ИП не оформляются учредительные документы и деятельность осуществляется на основании свидетельства.

Исследуя данное предприятие, его нужно представить по стандартным классификационным признакам согласно ГОСТ 30389-2013. Межгосударственный стандарт. Услуги общественного питания

Краткая характеристика кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И по стандартным классификационным признакам (ГОСТ 30389-2013) представлена в таблице 2

Таблица 2 - Краткая характеристика кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И по стандартным классификационным признакам (ГОСТ 30389-2013)

Признак классификации предприятий (объектов) общественного питания

Классификационные группы

По характеру деятельности

Предприятия, организующие производство, реализацию продукции общественного питания и обслуживание потребителей с потреблением на месте и на вынос (вывоз) с возможностью доставки: рестораны, кафе, бары, столовые, предприятия быстрого обслуживания, закусочные, кафетерии, буфеты.

По типам

кафе

По мобильности

Стационарные

По организации производства продукции общественного питания

Предприятия комбинированные

По уровню обслуживания

Предприятия первого класса

По месторасположению

Общедоступные

По времени функционирования

Постоянно действующие

Кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И является отдельно стоящим зданием с периферийной инфраструктурой технических сооружений и объектов благоустройства, объединенных единых архитектурным стилем и одинаковой концепцией оформления.

Кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И занимается производством кулинарной продукции и реализацией ее через торговый зал, а так же розничной торговлей покупными товарами.

кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И представлена в ПРИЛОЖЕНИИ А. в виде рисунка 1.1

Организационная структура управления кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И - является линейно-функциональна я

Это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.

Преимущества и недостатки организационной структура управления представлена в таблице 3.

Таблица 3- Преимущества и недостатки организационной структуры управления кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И

Преимущества

Недостатки

единство и четкость распорядительства

согласованность действий исполнителей

простота управления (один канал связи)

четко выраженная ответственность

оперативность в принятии решений

личная ответственность руководителя за конечные результаты деятельности своего подразделения

высокие требования к руководителю, который должен быть подготовлен всесторонне, чтобы обеспечивать эффективное руководство по всем функциям управления

отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений

перегрузка информацией, множество контактов с подчиненными, вышестоящими и сменными структурами

затруднительные связи между инстанциями

концентрация власти в управляющей верхушке

К общей организационно- экономической характеристике кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И относятся: штатная численность работников, площадь, и состав помещений, финансовые показатели.

Структура и штатная численность кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И указана в таблице 4 Таблица 4 – Структура и штатная численность кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И

Должность (специальность, профессия)

Количество штатных единиц

Тарифная ставка, руб.

Управленческий персонал

Директор

18000

Бухгалтер

15000

Заведующий производством

10000

Административный

персонал

Администратор

8000

Бармен

7500

Официант

6500

Производственный персонал

Повар ГЦ

8500

Повар ХЦ

8500

Кондитер

8000

обвальщик мяса

7000

Вспомогательный персонал

Уборщица

6000

Мойщица

6000

Итого

109000

В соответствии с ГОСТ 30389-2013 «Межгосударственный стандарт. Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования» персонал подразделяется на четыре категории: Управленческий персонал, административный персонал, производственный персонал, вспомогательный персонал.

На данный момент численность работников кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И составляет 24 человека.

Рисинук: Состав структуры аперсонала работников кафе «Рублевка» ИП Ахмедова

Ввод

Кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И является одноплановым предприятием и вся его деятельность направлена на производство кулинарной продукции и её реализацию в торговом зале. Коммерческой целью предприятия является извлечение прибыли, то есть получение прибыли, за счет которой происходит дальнейшая деятельность предприятия.

На предприятии практикуется бригадная форма организации труда. Во главе бригады, стоит повар 6 разряда. Контроль за выполнение производственной программы и контролем качества выпускаемой продукции следит заведующий производством. Каждая бригада занимается изготовлением своего вида изделия, в зависимости в каком цеху работает бригада. На производстве работает в общей сложности 44 сотрудника (включая мойщиц столовой и кухонной посуды), что позволяет полностью обеспечить предприятие необходимым количеством работников, необходимых для исполнения производственной программы предприятия.

Ежедневное управление предприятием и решение более важных и конкретных вопросов возложено на директора и его административный аппарат.

В целом подразделения предприятия компьютеризированы на достаточно высоком уровне. В кафе внедрена целостная компьютерная система. Так работа бухгалтерии полностью основана на применении компьютерных технологий и в первую очередь системы бухгалтерского учета "1-С Бухгалтерия". В компьютерной базе данных разработаны и собраны все необходимые бланки документов, установлены программы по их обработке. При этом ежедневная работа бухгалтера заключается в вынесении на рабочий блок необходимых в данный момент документов, их заполнении, распечатке, сборе готовых отчетов, который затем отправляется на подпись директору и другим лицам, имеющим право подписи этих документов.

Технологическая документация (технологические и калькуляционные карты) с рецептурой из сборника рецептур хранится в компьютере директора (эталоны). Она закодирована и не может быть изменена. При необходимости эталоны выводятся в рабочий блок, вносятся недостающие данные (цены на сырьё в калькуляционные карты) или распечатываются (технико-технологические карты).

Все бланки документов разработаны с помощью электронных таблиц в системе Excel . Они несколько видоизменены с учетом специализации предприятия. Это позволило облегчить труд бухгалтеров и повысить его эффективность.

Таким образом, на основании вышеизложенной информации можно сделать вывод о том, что система управления стремится быть эффективной. А это должно позволить достигать предприятию намеченных целей с минимальными затратами финансовых и интеллектуальных средств

Таблица 5 – Анализ основных экономических показателей кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И за 2013-2014гг. в экономческий раздел

Показатель

2013 г.

2014 г.

Отклонение, (+;-)

Темп отклонения (%)

Товарооборот, тыс. руб.

123285,2

114789

8496,2

93,11

Сумма валового дохода, тыс.руб

102326,7

95274,88

7051,82

93,11

Уровень валового дохода, %

100

Сумма издержек обращения, тыс. руб.

31885,7

30160,52

1725,18

94,59

Внереализационные расходы, тыс. руб.

125

114

91,2

Прибыль от реализации, %

63389,18

75594,48

12205,3

119,25

Рентабельность от реализации, %

4,9

107,44

Прибыль до налогообложения, тыс. руб.

63264,18

75480,48

12216,3

119,31

Налог на прибыль, тыс. руб.

15183,4

18115,32

2931,91

119,31

Прибыль чистая, тыс. руб.

48080,78

57365,17

9284,39

119,31

1.2 Характ е ри с тика с тр у кт у р н ого по д раз д е л е н ия кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И

Помещение кафе одноэтажное, построенное из силикатного кирпича с наружной и внутренней штукатуркой, фасад выложен декоративным камнем. На каждом предприятии в соответствии с технологическим процессом выпуска продукции организуются производственные подразделения, которые формируют его производственную инфраструктуру. Под производственной структурой предприятия понимается состав его производственных подразделений, формы их построения, размещения, производственных связей. На производственную структуру оказывает влияние различные факторы: характер выпускаемой продукции, особенности технологии ее изготовления, масштаб производства, формы производственных связей с другими предприятиями.

Различают предприятия с цеховой и бесцеховой структурой. Цехи подразделяются на заготовочные, доготовочные и специализированные. В каждом цехе организуются технологические линии. Технологической линией называется участок производства, оснащенный необходимым оборудованием для определенного технологического процесса.

Бесцеховая структура производства организуется на предприятиях с небольшим объемом производственной программы, имеющих ограниченный ассортимент выпускаемой продукции на специализированных предприятиях.

Кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И относится к бесцеховому предприятию общественного питания, из-за небольшого объема выпускаемой продукции.

Состав помещений предприятий общественного питания и требования к ним определяются соответствующими СНиП. Различают пять основных групп помещений:

· складская группа;

· производственная группа;

· торговая группа;

· административно-бытовая группа.

Все группы помещений связаны между собой. Все группы помещений размещаются по ходу технологического процесса: вначале складские, производственные, торговые, с ними должны быть удобно взаимосвязаны административно бытовые и технические помещения.

Площадь кафе обеспечивает безопасные условия труда и соблюдение санитарно-гигиенических требований. Площадь состоит из полезной площади, занятой под различное технологическое оборудование, а также площади проходов.

Высота производственных помещений не менее 3,3 м. Стены на высоту 1,8 м от пола облицовывают керамической плиткой, остальная часть покрывается светлой клеевой краской.

Полы водонепроницаемы, имеют небольшой уклон к трапу, они покрыты метлахской плиткой, отвечающей санитарно-гигиеническим требованиям.

В производственных помещениях кафе создан оптимальный микроклимат. К факторам микроклимата относятся температура, влажность и скорость движения воздуха. На микроклимат влияет тепловое излучение от нагретых поверхностей оборудования.

В «Рублевка» ИП Ахмедова З.И производственное помещение оснащено мощной приточно-вытяжной вентиляцией. На кухне вентиляционные вытяжки, отводящие тепло и испарение во время приготовления расположены над источником тепла плитами, жарочными шкафами и стационарными электросковородами. Оптимальная температура на кухне в холодном отделении 16 - 18 гр. С, в горячем отделении 23 - 25 гр.С. Относительная 1влажность воздуха 60 - 70 %. Для создания оптимального микроклимата в кафе используются автоматические кондиционированные установки.

Важным условием снижения утомляемости работников, предотвращения травматизма является правильное освещение производственных помещений и рабочих мест.

В кафе используется смешенное освещение: искусственное и естественное. Коэффициент освещения 1: 6, а удаленность рабочего места от окон не более 8м. Производственные места размещены так, что повара работают лицом к окну или свет падает слева. Для искусственного освещения на предприятии используется люминесцентные лампы. При подборе ламп соблюдалась норма, на 1 кв. м площади отделения приходится 20 Вт.

Производственное помещение кафе имеет подводку горячей и холодной воды к моечным - ваннам, электрокипятильникам, пищеварочным котлам. Канализация обеспечивает удаление сточных вод при эксплуатации ванн, пищеварочных котлов. Для снижения шума использованы звукопоглощающие материалы, уровень шума на кухне 60 - 75 Дб.

Помещения в кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И оснащены современным высокопроизводительным оборудованием, что значительно повышает производительность труда, облегчает труд работников и снижает шум.

Рабочие места в кафе универсальные. Рабочие места размещены в соответствии с последовательностью выполнения технологического процесса приготовления пищи, поэтому машины и механизмы расставлены без разрывов. Это уменьшает затраты времени на выполнение технологических операций, так как поварам не приходится делать лишних движений, что снижает утомляемость работников, обеспечивает экономию производственных площадей. При организации рабочих мест были учтены антропометрические данные строения человека. Достаточная площадь в зоне рабочего места исключает возможность производственных травм.

Режим работы цехов зависит от типа предприятия, объема производства и способа реализации полуфабрикатов. Все выше перечисленные цехи работают в одну (дневную) смену.

Бракераж готовой продукции проводят выборочно не менее двух раз в течение работы одной смены. Для определения качества блюд члены комиссии могут изъять блюдо с продажи.

Перед бракеражем, члены комиссии внимательно знакомятся с меню, технологическими и калькуляционными карточками. Вначале определяют массу готовых изделий.

Качество блюд и готовых кулинарных изделий оценивают по органолептическим показателям: вкусу, запаху, внешнему виду, цвету, консистенции. В зависимости от этих показателей изделия получают оценки: "отлично", "хорошо", "удовлетворительно", "неудовлетворительно".

В бракеражные журналы комиссия (заведующий производством, повара – бригадиры) заносит свои замечания относительно качества приготовляемых блюд и кулинарных изделий. Журнал должен быть прошнурован и скреплен сургучной печатью, а страницы его пронумерованы. Хранится журнал у заведующего производством.

Так же систематически проводится контроль, за выходом готовых изделий, путем взвешивания отдельно взятых изделий, вес которых должен совпадать (или незначительно отклоняться) с весом, обозначенным в нормативно – технологической документации.

1.3 Са н итарн о - гиги ен ич ес кие тр еб о в а н ия к с тр у кт у р н ому по д раз д е л е н ию

кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И В проектируемое кафе работает по самообслуживанию.

В обеденном зале установлена линия раздачи состоящая из двух мармитов для первых блюд, двух мармитов для вторых блюд, прилавок-нейтральный, прилавок-охлаждаемый для холодных блюд и закусок и прилавок - касса.

За линией раздачи работают четыре повара раздачи, которые осуществляют отпуск блюд потребителям.

Линия раздачи функциональна и последовательна, подобрана исходя из графика загрузки зала и расчетного меню для избежания очередей.

Администратор зала следит за порядком в зале, ему подчиняются повара раздачи, уборщики зала, бармен.

В зале есть барная стойка для отпуска прохладительных и алкогольных напитков, фруктов и десертов. За барной стойкой работает бармен. Имеется льдогенератор для выработки льда для прохладительных и алкогольных напитков и кофемашина с разными режимами работы для приготовления кипятка для чая и быстрорастворимого кофе, а также для приготовления нескольких видов кофе.

Для поддержания чистоты в зале и сбора грязной посуды в торговой зале работают уборщицы посуды, в обязанность которых входить не только сбор использованной посуды и доставка ее в моечную столовой посуды, но и протирание столов, и протирание полов влажной ветошью по мере их загрязнений.

Большое значение в кафе уделено санитарно-гигиенической уборке. На предприятие предусмотрена моечная столовой посуды. От четкой работы этого подразделения во многом зависит работа залов и, следовательно, уровень культуры обслуживания потребителей.

Моечная спроектирована как смежное помещение с горячим цехом и торговым залом, облегчает сбор и доставка использованной посуды, а также обеспечивает линию раздачи чистой посудой.

При проектировании моечной было учтено количество посуды и приборов, подвергающихся мойке.

Оборудование в моечной столовой посуды размещено таким образом, чтобы обеспечить непрерывный процесс обработки посуды: удаление остатков пищи, сортировку, предварительную мойку, стерилизацию, просушку. Моечная оснащена посудомоечной машиной, моечными ваннами, столами, сушильными шкафами, стеллажами и шкафами для непродолжительного хранения посуды, тележками для сбора отходов.

Процесс мытья посуды состоит из следующих операций: удаление остатков пиши, сортировка, мойка, ополаскивание и сушка. В ресторане столовую посуду и приборы моют в посудомоечной машине. Посудомоечная машина намного ускоряет мытье посуды и значительно облегчает труд мойщиков. Кроме того, машина не только хорошо моет посуду, но и стерилизует ее, что особенно важно с санитарно-гигиенической точки зрения. Посуду моют в машине в трех отделениях с разными температурными режимами воды. В первом отделении, где происходят предварительная мойка и обезжиривание, температура воды не превышает 48ºС. Во втором отделении, где посуду окончательно моют и дезинфицируют, температура воды доходит до 55 °С и в третьем отделение ополаскивают (температура воды 90°С).

Перед загрузкой посуду в машину, тарелки освобождают от остатков пиши, для чего их ополаскивают в ванне. Чайную посуду и хрусталь моют в ванне с двумя отделениями.

Для мытья тарелок и другой посуды ручным способом установлены моечные ванны. Тарелки, очищенные от остатков пиши с помощью щетки или деревянной лопатки, моют в горячей воде при температуре 40ºС, используя 0,5-2 % - ную кальцинированную соду и другие моющие средства. Во втором отделении ванны посуду моют в горячей воде (50ºС) с добавлением 10%-ного осветленного раствора хлорной извести (10 см 3 на 1 л воды). После этого посуду помещают в металлические сетки и погружают в третье отделение ванны, где ее ополаскивают горячей водой (90-98 °С). После этих операций посуду укладывают на стеллажи для просушивания. Для предохранения посуды от боя на дно ванны уложены резиновые гофрированные коврики.

Тарелки, блюдца, фужеры, рюмки моют в отдельных ваннах в двух водах: в первом отделении ванны в горячей воде (50°С) с добавлением соды, во втором отделении ополаскивают чистой водой температурой 70 – 80 ºС.

В кафе используется только моющие и дезинфицирующие средства, разрешенные Министерством здравоохранения РФ. Применение других средств категорически запрещается.

Столовые приборы при ручном способе мойки моют так же, как стеклянную посуду, но после мытья ложки и вилки для дезинфицирования погружают на несколько минут в кипящую воду, затем просушивают.

На предприятии работают со специализированными средствами, предназначенными для определенного типа загрязнений. Профессиональные детергенты не только высокоэффективные, но и экологически чисты и безопасны.

Для мытья полов и кафельных поверхностей применяют дезинфицирующие моющие средства с дезодорирующим эффектом, что позволяет сохранять продолжительное время приятный аромат в помещениях.

Для дезинфекции и удаления загрязнений неорганического характера, таких как ржавчина, водный и мочевинный камень, используют кислотные моющие средства, изготовленные как на основе неорганических, так и на основе органических кислот.

При использовании кислотных моющих средств соблюдаются следующие правила:

- приготовление раствора необходимой концентрации;

- наносят раствор на обрабатываемую поверхность;

- дают возможность в течение 10 – 20 мин воздействовать раствором на данную поверхность;

- тщательно промыть поверхность чистой водой.

Для удаления органических загрязнений применяют щелочные моющие средства, которые эффективно удаляют масляные и жировые загрязнения с поверхностей плит, филей, фритюрниц, поддонов, кафеля. Они также применяются для замачивания и отбеливания посуды используются щелочные средства как универсального, так и специализированного характера. Сильнощелочные чистящие средства ограничены в применении, так как они разъедают некоторые поверхности, например алюминиевые. Упрощают работу с концентратами и страхуют от ошибок при приготовлении растворов дозаторы и специальные системы.

представленный в таблице 2.
Таблица 2 - Ассортиментный перечень продукции общественного питания, напитков и сопутствующих товаров

Ассортиментный перечень продукции общественного питания, напитков, сопутствующих товаров:

Кафе:

Блюда, десерты и напитки собственного производства, в том числе фирменные, национальные, из полуфабрикатов промышленного изготовления, с учетом специализации предприятия.
Неширокий выбор алкогольных и безалкогольных напитков.
Сопутствующие товары: табачные изделия, фирменные сувениры, печатная продукция

5.16. Предприятие (объект) общественного питания самостоятельно определяет перечень оказываемых услуг в сфере общественного питания. К дополнительным услугам относят:
- услуги по организации и проведению кейтеринга, в т.ч. по доставке продукции по заказам потребителей и выездное обслуживание;
- организация музыкального и развлекательного (анимационного) обслуживания;
- банкетное обслуживание, в т.ч. специальных мероприятий;
информационно-консультационные (консалтинговые) услуги;
вызов такси по заказу (просьбе) потребителей;
парковка или охраняемая стоянка автомобиля на территории предприятия (объекта).
5.17. Предприятие (объект) общественного питания может устанавливать правила поведения для потребителей, не противоречащие нормативным правовым актам и нормативным правовым документам, действующим на территории государства, принявшего стандарт (ограничение курения, запрещение нахождения потребителей в верхней одежде и другие).
5.18. Минимальные общие требования к предприятиям (объектам) общественного питания различных типов приведены в таблице Б1 приложения Б.

2 О п е р атив н ое п ла н и р ова ни е р аб о т ы с тру к т у р н о г о п о др а з д е л е ни я

2.1 Со с та в л е н ие прои з в о д с т ве нн ой програм м ы пр е д при я ти я

Цель технологических расчетов – определение количественных характеристик предприятия в целом, функциональных групп или отдельных помещений.

Технологические расчеты - основа разработки проектов предприятий общественного питания. Исходными материалами для них служат утвержденное задание на разработку проекта, основные технические направления в проектировании предприятий общественного питания, действующие нормативные документы и инструкции (МГСН, ВНТП, нормы оснащения оборудованием), требования НОТ при проектировании, примерный ассортимент выпускаемой и реализуемой продукции для различных типов предприятий общественного, технические условия (ТУ) и технологические инструкции (ТИ) на полуфабрикаты и кулинарные изделия, соответствующие отраслевые стандарты (ОСТ), сборники рецептур блюд и кулинарных изделий и др.

На основании технологических расчетов определяют производственную программу проектируемого предприятия, численность работников, виды и количество используемого технологического оборудования, площади цехов и помещений и всего предприятия в целом.

Производственной программой предприятий питания является дневное расчетное меню для реализации блюд в зале данного предприятия. Разработка производственной программы кафе кондитерской осуществляется в следующем порядке: определяются количество потребителей, общее количество блюд по группа в ассортименте, составляют расчетное меню для зала.

Количество потребителей определяется на основе графика загрузки зала или оборачиваемости мест в течение дня. При определении количества потребителей по графику загрузки зала основными данными для составления графика являются: режим работы предприятия, продолжительность приема пищи одним потребителем и процент загрузки зала по часам его работы.

Количество потребителей, обслуживаемых за 1 час работы предприятия, определяется по формуле:

Т а бл иц а 6 . Граф и к за г р у зк и з а ла

Ч ас ы р а бо т ы

Обор ач и в а е м о с ть мес та з а 1 ч , р а з

Ср е д н яя з а г р у зк а з а л а , %

Кол и чес тво

п отр е б и т е л е й

11.00-11.59

2

36

72

12.00-12.59

2

79

158

13.00-13.59

2

79

158

14.00-14.59

2

92

184

15.00-15.59

2

92

184

16.00-16.59

2

81

162

17.00-17.59

2

81

162

18.00-18.59

2

85

170

19.00-19.59

2

85

170

20.00-20.59

2

83

166

21.00-21.59

2

83

166

22.00-22.59

2

10

20

23.00-23.59

1

10

10

Всего

1746

N = P k x /100, (2.1)

N- к ол и чес тво потр е б и т е л е й об с л у ж и в а ем ых з а 1 час .

P - в мес т и м о с ть з а ла (к о л и чес тво мес т )

k- обор ач и в а е м о с ть ме с та в з а ле в т е ч е ни е д а н н ого час а

x - з а г р у зк а з а ла в д а нн ый ча с %

N=11.00-11.59=100*36*2/100=72

N=12.00-12.59=100*79*2/100=158

N=13.00-13.59=100*79*2/100=158

N=14.00-14.59=100*92*2/100=184

N=15.00-15.59=100*92*2/100=184

N=16.00-16.59=100*81*2/100=162

N=17.00-17.59=100*81*2/100=162

N=18.00-18.59=100*85*2/100=170

N=19.00-19.59=100*85*2/100=170

N=20.00-20.59=100*83*2/100=166

N =21.00-21.59=100*83*2/100=166

N =22.00-22.59=100*2*10/100=20

N =23.00-22.59=100*1*10/100=10

Общее количество потребителей в кафе за день: 1746

Определение количества блюд.

Исходными данными для определения количества блюд является количество потребителей и коэффициент потребления блюд.

Общее количество блюд определяется по формуле:

n д = N д * m, (3.2)

где n д - количество блюд, реализуемых предприятием в течение дня, блюд, шт.;

N д - количество потребителей в течение дня, чел.;

m - коэффициент потребления блюд, шт.

Для кафе общего типа m=2,5

n = 1746* 2,5 = 4365 блюд (3.3)

Кафе реализует 4365 блюд в день, не включая кондитерские изделия. При предприятии предусмотрен кондитерский цех мощностью в 3000 кондитерских изделий.

Далее определяем количество отдельных видов выпускаемых блюд и количество прочих потребляемых продуктов по кафе кондитерской. Данные сведены в таблицы 3.2 и 3.3

Т а бл иц а 6. Р асче т общ е го к ол и чес тва бл ю д

Виды блюда

Процентное

соотношение блюд от

Количество блюд (4365), шт.

общего

количества

данной

группы

общего

количества

данной

группы

Холодные блюда и закуски

35

1527.75

Рыбные, мясные, салаты

80

1222.2

Молоко и кисломолочные продукты

20

305,55

Супы:

5

218,25

Прозрачные, заправочные, пюреобразные

89

194,24

Молочные, холодные, сладкие

11

24

Вторые горячие блюда

40

1746

Рыбные, мясные, овощные, крупяные

70

1222,2

Яичные, твороженные

30

523,8

Сладкие блюда

20

873

873

Итого

100

4365

4365

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Рисунок 1. Организационная структура управления кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Рисунок 2 - Горячий цех кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И

Рисунок 3- Холодный цех кафе «Рублевка» ИП Ахмедова З.И

Т а бл иц а 1.1 Граф и к за г р у зк и з а ла

Производственной программой различных типов предприятий общественного питания - доготовочных и работающих на сырье (столовые, рестораны, кафе и так далее) - является дневное расчетное меню для реализации блюд в зале данного предприятия и для снабжения буфетов, магазинов кулинарии, отпуска обедов на дом и так далее.

Разработку производственной программы предприятий общественного питания, работающих на сырье или полуфабрикатах различной степени готовности, начинают с составления графика загрузки торгового зала предприятия питания и определения количества посетителей по часам работы предприятия.

Определение количества потребителей

Для определения количества потребителей и составления графика загрузки торгового зала необходимо знать режим работы предприятия, продолжительность приема пищи одним потребителем и процент загрузки зала по часам его работы.

Режим работы предприятия общественного питания устанавливается с учетом типа, месторасположения и контингента потенциальных потребителей, также необходимо учитывать режим работы других близ расположенных предприятий общественного питания. Особое внимание необходимо обратить на улучшение обслуживания населения в утренние часы до начала работы или учебы и вечером, когда целесообразно совмещать питание с отдыхом.

Предприятия общественного питания (ПОП) не должны иметь перерывов в торговле, однако при продолжительности работы более 10 часов допускается устанавливать перерыв для уборки длительностью не более 1 часа и не ранее 16.00.

Оборачиваемость места (j) в торговом зале находится по формуле:

где 60 - продолжительность часа, мин;

tп - продолжительность приема пищи одним посетителем в раз - личных типах ПОП, мин.

Коэффициент загрузки зала в разные часы работы определяют на основе изучения пропускной способности залов действующих. Необходимо, чтобы хотя бы в 1 час работы предприятия загрузка зала составляла 100%, то есть единицу.

Количество посетителей за каждый час работы предприятия (Nчас) определяется по формуле:

Nчас = , (3.2)

Р - количество мест в торговом зале предприятия, шт;

j - оборачиваемость места в торговом зале в данный час работы предприятия;

l - процент загрузки торгового зала в данный час работы предприятия.

Общее количество посетителей определяется суммированием количества потребителей за каждый час работы ПОП.

Коэффициент расчета блюд (К) определяется по формуле:

где Nчас - количество потребителей, прошедших через зал в течение одного часа, чел.;

Nдень - общее количество потребителей, чел.

Все данные для расчета количества потребителей в ПОП и построения графика загрузки торгового зала сведены в таблицу 3.1.

Таблица 3.1 - Таблица загрузки торгового зала

Часы работы ПОП	Оборачиваемость места в час	Средний процент загрузки зала	Количество посетителей	Коэффициент расчета блюд
				Меню свободного выбора	Меню скомплектованных обедов
Итого за день
Итого в обеденное время

Общественное воспроизводство
Деятельность человеческого общества непрерывна и бесконечна. Таковым же является и общественное воспроизводство, ведь оно является результатом жизнедеятельности человечества. Люди не могут остановить производство, поскольку они не могут остановить потребление. Ведь производство это все то, чем и благодаря чему человек как биологическое существо живет и развивается. Производство, действует как непрерывный процесс его возобновления, повторения, продолжения и...